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CarMax Inc.FAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de CarMax Inc. ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CarMax Inc.. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quel est le processus de CarMax pour transférer une voiture d'un endroit à un autre ?

CarMax dispose d'un processus simplifié pour transférer les voitures entre les emplacements. Une fois qu'un client sélectionne une voiture dans un magasin CarMax particulier,...
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Appraisal Process

Comment obtenir une évaluation de ma voiture auprès de Carmax ?

Cet article traite de deux façons dont les consommateurs peuvent emprunter pour obtenir une évaluation de leur voiture auprès de CarMax. Il explique comment une évaluation peut être...
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Combien de temps dure le processus d’évaluation ?

Le processus d'évaluation chez CarMax prend généralement environ 30 minutes. Une fois que vous avez apporté votre véhicule au magasin CarMax, un...
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Returns Policy

Quelle est la politique de retour de CarMax ?

La politique de retour de CarMax permet aux clients de retourner un véhicule dans les 7 jours suivant l'achat pour quelque raison que ce soit. Cette politique est appelée...
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Selling with Loan

Puis-je vendre ma voiture à CarMax même si j’ai encore un prêt dessus ?

Oui, vous pouvez vendre votre voiture à CarMax même si vous disposez encore d’un prêt. CarMax accepte les véhicules avec des prêts impayés et peut faciliter...
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Payment Options

Quels types de paiement CarMax accepte-t-il ?

CarMax accepte diverses formes de paiement pour répondre aux préférences de ses clients. Ils acceptent les espèces, les chèques personnels et les chèques certifiés...
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Financing Options

CarMax propose-t-il des options de financement pour l'achat d'une voiture ?

Oui, CarMax propose des options de financement pour l'achat d'une voiture. Ils comprennent que l'achat d'une voiture est un investissement important, et ils...
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Trade-In

Puis-je échanger ma voiture contre une nouvelle chez CarMax ?

Oui, vous pouvez échanger votre voiture contre une nouvelle chez CarMax. CarMax propose un processus d'achat de voiture pratique et sans tracas, qui comprend...
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Warranty Policy

Quelle est la politique de garantie de CarMax pour les voitures d'occasion ?

CarMax offre une garantie limitée pour les voitures d'occasion, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux clients. Tous les véhicules vendus par CarMax sont accompagnés d'une garantie de 30 jours...
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Appointment Needed

Ai-je besoin d'un rendez-vous pour visiter un magasin CarMax ?

Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour visiter un magasin CarMax. Vous pouvez entrer et parcourir notre vaste inventaire de voitures à votre convenance....
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Required Documents

Quels documents dois-je apporter lors de la vente de ma voiture à CarMax ?

Lors de la vente de votre voiture à CarMax, il est indispensable d’apporter quelques documents clés. Avant tout, vous aurez besoin d'un document valide et à jour...
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Extended Warranty

Puis-je acheter une couverture de garantie prolongée auprès de CarMax ?

Oui, CarMax offre une couverture de garantie étendue aux clients intéressés par une protection supplémentaire pour leur véhicule. L'extension de garantie...
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Buyback Guarantee

CarMax offre-t-il une garantie de rachat ?

Oui, CarMax offre une garantie de rachat sur les véhicules éligibles. Cette garantie, connue sous le nom de « Garantie de remboursement CarMax 7 jours », permet...
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Car Transfer Process

Quel est le processus de CarMax pour transférer une voiture d'un endroit à un autre ?

CarMax dispose d'un processus simplifié pour transférer les voitures entre les emplacements. Une fois qu'un client sélectionne une voiture dans un magasin CarMax particulier,...
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