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Candycrate.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Candycrate.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Candycrate.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, il est possible d'annuler ou de modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Candycrate.com. Nous vous recommandons cependant de contacter...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Candycrate.com, nous proposons une gamme d'options de paiement pratiques et sécurisées à nos clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur Candycrate.com. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un suivi...
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Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Chez Candycrate.com, nous sommes fiers d'offrir des produits de haute qualité, garantissant votre entière satisfaction. Si pour une raison quelconque vous êtes...
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International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Candycrate.com propose une expédition internationale. Nous comprenons que les amateurs de bonbons viennent des quatre coins du monde, nous sommes donc ravis...
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Customization Options

Puis-je personnaliser un coffret cadeau de bonbons ?

Oui, sur Candycrate.com, nous offrons la possibilité de personnaliser votre propre coffret cadeau de bonbons. Nous comprenons que chacun a des goûts différents...
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Allergen Information

Les bonbons sur votre site Web sont-ils sans gluten ?

Oui, nous proposons des bonbons sans gluten sur notre site Internet. Chez Candycrate.com, nous comprenons l'importance de répondre à un large éventail de produits alimentaires...
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Que faire si j'ai des allergies ou des restrictions alimentaires ?

Chez Candycrate.com, nous comprenons l'importance de répondre aux clients souffrant d'allergies ou de restrictions alimentaires. Nous proposons une large gamme...
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Order Issues

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, nous sommes là pour vous aider. Chez Candycrate.com, nous prenons le plus grand soin à l'emballage et à l'expédition...
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Order Processing

Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande ?

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Une fois votre commande passée, elle est généralement traitée dans un délai de 1 à 2 heures ouvrables...
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Bulk Discounts

Offrez-vous des remises en gros pour les grosses commandes ?

Oui, nous offrons des remises groupées pour les commandes importantes sur Candycrate.com. Nous comprenons que les clients peuvent avoir des exigences pour un montant important...
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Age Restrictions

Y a-t-il des restrictions d'âge pour acheter des bonbons ?

Non, il n'y a aucune restriction d'âge pour acheter des bonbons sur Candycrate.com. Nous comprenons que les gens de tous âges aiment les sucreries et...
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Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, il est possible d'annuler ou de modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Candycrate.com. Nous vous recommandons cependant de contacter...
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