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Candy.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Candy.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Candy.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je passer une commande par téléphone ?

Oui, vous pouvez tout à fait passer une commande par téléphone sur Candy.com. Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à placer...
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Ordering and Shipping

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez Candy.com, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat fluide et pratique. Nous acceptons différents modes de paiement pour répondre à vos...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Candy.com. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi...
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Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Candy.com propose une expédition internationale vers certains pays. Nous comprenons que nos amateurs de bonbons s'étendent à travers le monde, et...
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Combien de temps prend la livraison?

Chez Candy.com, nous comprenons l'excitation de recevoir vos friandises le plus rapidement possible. Une fois votre commande passée et votre paiement...
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Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais cela doit être fait le plus tôt possible. Nous comprenons que les circonstances...
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Puis-je passer une commande par téléphone ?

Oui, vous pouvez tout à fait passer une commande par téléphone sur Candy.com. Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à placer...
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Returns and Policies

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Candy.com vise à assurer la satisfaction du client et des retours sans tracas. Nous comprenons que parfois vous pouvez...
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Quelle est votre politique de confidentialité ?

Chez Candy.com, la protection de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Notre politique de confidentialité est conçue pour garantir que toute information personnelle...
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Bulk and Discounts

Offrez-vous des remises de gros ?

Oui, nous offrons des remises groupées pour les grosses commandes. Chez Candy.com, nous comprenons la joie de partager des friandises avec vos amis, votre famille et...
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Allergen Information

Vos produits sont-ils sans gluten ?

Oui, nous proposons une large gamme de produits sans gluten sur Candy.com. Nous comprenons l'importance de répondre à divers besoins alimentaires...
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Vos produits sont-ils sans noix ?

Oui, tous nos produits sont sans noix. Chez Candy.com, nous comprenons l'inquiétude croissante concernant les allergies, en particulier les allergies aux noix....
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Gift Options

Proposez-vous des options d'emballage cadeau ?

Oui! Chez Candy.com, nous comprenons que la présentation est essentielle lorsqu'il s'agit d'offrir un cadeau. C'est pourquoi nous proposons des services pratiques...
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