CambriaBike.comFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de CambriaBike.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CambriaBike.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Offrez-vous des options de financement pour l’achat de vélos ?

Oui, CambriaBike.com propose des options de financement pour l'achat de vélos. Nous comprenons que l'achat d'un nouveau vélo peut être un investissement important,...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site internet et en vous rendant dans la rubrique « Historique des commandes ». A partir de là, vous pouvez...

Product Information

Quels types de vélos vendez-vous ?

Chez CambriaBike.com, nous proposons une large gamme de vélos de haute qualité pour répondre à tous les besoins cyclistes. Notre collection diversifiée comprend des montagnes...

Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale aux clients du monde entier. Chez CambriaBike.com, nous comprenons que les passionnés de cyclisme peuvent être trouvés...

Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Chez CambriaBike.com, nous proposons une politique de retour sans tracas pour garantir votre satisfaction avec votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous l'êtes, veuillez noter que tous les articles retournés doivent être dans un état inutilisé et inclure tous les emballages et accessoires d'origine. Une fois que nous recevrons l'article retourné, notre équipe l'inspectera et si tout répond aux critères de retour, nous effectuerons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai raisonnable. Veuillez garder à l'esprit que certaines restrictions peuvent s'appliquer, telles que les articles non retournables ou les articles vendus dans le cadre de promotions spécifiques. Pour plus de détails et des instructions spécifiques, veuillez vous référer à notre page Politique de retour ou contacter notre sympathique équipe de service client....

Order Processing

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?

Chez CambriaBike.com, nous nous efforçons de traiter et d'exécuter les commandes le plus rapidement possible. En moyenne, cela prend environ 1 à 2 affaires...

Assembly Services

Proposez-vous des services de montage de vélos ?

Oui, nous proposons des services d'assemblage de vélos aux clients qui achètent des vélos en ligne ou en magasin. Nos techniciens professionnels sont hautement qualifiés...

Pre-Tuned Bikes

Les vélos sont-ils préréglés avant l'expédition ?

Oui, tous les vélos achetés sur CambriaBike.com sont préréglés et subissent une inspection complète avant l'expédition. Nos techniciens experts...

Product Warranty

Avez-vous une garantie pour vos produits ?

Oui, chez CambriaBike.com, nous offrons une garantie pour nos produits. Nous comprenons l'importance de la satisfaction du client et de fournir...

Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez CambriaBike.com, nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour votre confort d'achat. Nous acceptons tous les majeurs...

Order Modifications

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais veuillez noter que nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement pour garantir...

Financing Options

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