Comment parler à un agent de la California Franchise Tax Board d'un problème sur mon compte?

Vous pouvez contacter le California Franchise Tax Board facilement avec ces conseils utiles.

Contacter le California Franchise Tax Board peut être très important, surtout si vous devez à l'État un montant considérable de taxes. Si vous ne payez pas les taxes de l'État, le Franchise Tax Board peut émettre une ordonnance de retenue.

L'ordonnance de retenue est un prélèvement imposé lorsque vous ne payez pas d'impôts. L'État peut prendre des fonds sur votre compte bancaire, réquisitionner vos chèques de paie et assumer la propriété de biens immobiliers ou de tout autre actif que vous pourriez posséder.

Si vous recevez un avis de prélèvement de la California Franchise Tax Board, vous devez les contacter immédiatement si vous souhaitez conserver la possession de vos actifs.

Dès que vous recevez un avis de prélèvement, vous devez prendre des dispositions pour rembourser votre dette. Le meilleur arrangement pour rembourser votre dette est de faire un plan où vous pouvez rembourser la dette en versements mensuels.

Si vous ne pouvez pas rembourser la dette, vous pouvez prendre des mesures comme faire une offre de compromis par laquelle vous demandez à l'État de payer une fraction du montant que vous devez. Vous pouvez également établir le statut de situation difficile où vous pouvez reporter le recouvrement de la dette jusqu'à un an. La dernière option disponible est de déposer le dossier de faillite où vous pouvez éviter de recouvrer davantage le montant que vous devez.

Vous pouvez contacter le California Franchise Tax Board par les méthodes suivantes:

Chat en direct

Vous pouvez utiliser la fonction de chat en direct sur le site Web de la Franchise Tax Board (FTB) pour contacter l'un de leurs agents. La fonction de chat est sécurisée et rapide. Le temps d'attente moyen d'un agent pour discuter avec vous est de 5 minutes. Vous pouvez poser des questions générales ou spécifiques sur votre compte d'impôt sur le revenu dans le chat. Vous pouvez également prendre des dispositions pour rembourser la dette si vous le pouvez via le chat. La fonction de chat en direct n'est disponible que si vous vous connectez à un compte FTB. Le lien vers la fonction de chat en direct peut être récupéré auprès de GetHuman .

Téléphone

Vous pouvez également appeler l'une des lignes téléphoniques FTB si vous souhaitez les contacter. Les lignes sont ouvertes 24h / 24 et 7j / 7 afin que vous puissiez obtenir de l'aide à tout moment. Un numéro est le service automatisé qui propose plusieurs options, notamment la vérification de vos informations fiscales, le montant de la dette que vous devez et l'obtention d'informations sur vos paiements récents. Vous pouvez également appeler le numéro du service client pour parler à un agent en direct. La ligne de service client est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Les deux numéros peuvent être obtenus auprès de GetHuman .

Courrier

Bien qu'incroyablement lent, vous pouvez envoyer une lettre à l'adresse physique du California FTB et recevoir de l'aide sur un problème avec votre compte. Vous devez envoyer la lettre à Franchise Tax Board, PO Box 942840, Sacramento, CA 94240-0040. Vous devez inclure toutes les informations nécessaires dans la lettre, y compris votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de téléphone et l'avis auquel vous répondez. Cela ne doit pas être utilisé pour les problèmes de compte urgents car cela peut prendre jusqu'à six semaines pour obtenir une réponse à une requête présentée par courrier postal.

bureau d'aide

Le FTB dispose également d'un service d'assistance où vous pouvez obtenir de l'aide pour un problème s'il n'est pas urgent. Le temps moyen nécessaire pour résoudre un problème de compte envoyé via le service d'assistance est de 60 heures. Le lien vers le service d'assistance peut être obtenu auprès de GetHuman .

En personne

La dernière option que vous devriez prendre si vous souhaitez parler à un agent de la California Franchise Tax Board au sujet d'un problème avec votre compte est de visiter ses bureaux en personne. Les files d'attente sont incroyablement longues et vous devrez faire face à de nombreuses formalités administratives. Cependant, si tout le reste échoue, essayez cette option.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes California Franchise Tax Board?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme California Franchise Tax Board afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment parler à un agent de la California Franchise Tax Board d'un problème sur mon compte? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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