Comment puis-je annuler mon téléphone portable Budget ?

Budget Mobile était l'un des nombreux fournisseurs de téléphones portables gratuits ou subventionnés du programme LifeLine du gouvernement des États-Unis. Pour certains ménages à faible revenu éligibles, Budget Mobile a fourni un lien de communication indispensable. Lorsque Budget Mobile a quitté le programme LifeLine, les téléphones ont été automatiquement annulés et les utilisateurs sont passés à un autre fournisseur LifeLine.

Budget Mobile était l'un des nombreux téléphones portables gratuits ou subventionnés fournis à certaines personnes éligibles aux États-Unis. Si vous possédez un téléphone Budget Mobile, il ne fait plus partie du programme américain LifeLine, vous devrez donc trouver un service de téléphonie mobile auprès d'un autre fournisseur. Comment résilier votre téléphone Budget Mobile ? Vous pouvez en savoir plus auprès du service client de Budget Mobile ici , et vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur Budget Mobile et le programme LifeLine.

Qui s'est qualifié pour un téléphone LifeLine

Les téléphones portables gratuits ou subventionnés fournis par le gouvernement américain étaient disponibles pour les personnes suivantes (les directives varient d'un État à l'autre) :

  • Ceux qui reçoivent de l'aide du programme d'aide à l'énergie domestique à faible revenu
  • Bénéficiaire du Revenu de la Sécurité Sociale (SSI)
  • Ceux dont le logement est subventionné par l'article 8
  • Bénéficiaires de l’aide alimentaire via EBT/SNAP
  • Les personnes qui reçoivent une aide temporaire aux familles nécessiteuses (TANF) ont droit à un téléphone gratuit
  • Bénéficiaires de Medicaid
  • Parents d'enfants qui reçoivent une aide nationale pour les repas scolaires
  • Ceux qui répondent à d'autres critères fixés par les différents États

Annuler votre téléphone mobile à petit budget

Budget Mobile a fonctionné en 35 mais a quitté le programme LifeLine du gouvernement américain en 2017. Pour ceux qui possédaient des téléphones Budget Mobile, les forfaits ont été annulés lorsque Budget Mobile a quitté le programme. Vous n’avez aucune démarche à faire pour annuler votre téléphone Budget Mobile puisque les forfaits ne sont plus valables.

Si vous disposez d'un forfait auprès d'un autre fournisseur gouvernemental, vous pouvez annuler votre téléphone en procédant comme suit :

  1. Contactez l'administrateur LifeLine de votre état.
  2. Informez-les que vous souhaitez annuler le téléphone portable que vous utilisez via le programme.
  3. Vous pouvez également contacter directement le prestataire de services et demander une annulation par téléphone.

Lorsque vous annulez votre téléphone LifeLine, vous ne pourrez plus l'utiliser, sauf si vous achetez des minutes ou un forfait de données. Certaines fonctionnalités peuvent fonctionner si vous disposez d'une connexion Wi-Fi, mais la plupart des fonctionnalités ne vous seront pas disponibles.

Si vous étiez un utilisateur de Budget Mobile touché lorsque Budget Wireless a quitté le programme LifeLine du gouvernement américain, vous n'avez pas besoin de prendre de mesures supplémentaires pour annuler votre téléphone. Pour plus d'informations, contactez le service client de Budget Mobile ici .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Budget Mobile?

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