Si vous ne parvenez pas à obtenir l'outil de vérification du solde des cartes-cadeaux de Bloomingdale pour charger les informations de votre carte ou les afficher correctement, vous pourrez peut-être comprendre ce qui se passe et le réparer vous-même. En revérifiant le numéro de la carte-cadeau, votre connexion Internet, etc., vous pourrez peut-être résoudre le problème rapidement et facilement.
Bloomingdale's permet de consulter facilement le solde actuel de votre carte-cadeau Bloomingdale's grâce à son outil de solde en ligne. Cependant, s'il ne parvient pas à trouver votre carte ou à afficher correctement son solde, vous avez un problème que vous devez résoudre avant d'utiliser à nouveau cette carte. Lisez la suite pour savoir ce que vous devez faire.
Il est préférable d'essayer d'abord la chose la plus simple et la plus évidente : vérifier le numéro de la carte cadeau, au cas où vous l'auriez mal saisi. Vous pouvez le trouver imprimé sur votre carte-cadeau physique, mais vous devrez peut-être d'abord retirer une languette à gratter. Si vous disposez d'une e-carte cadeau, regardez dans l'e-mail de livraison.
Si l'outil d'équilibre de Bloomingdale ne fonctionne pas du tout, la connexion Internet de votre ordinateur pourrait être à l'origine du problème. Vérifie ça. S'il est toujours connecté, le serveur de Bloomingdale rencontre probablement des difficultés techniques. Attendre un peu donnera aux informaticiens de l'entreprise le temps de résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, l’entreprise pourrait ne pas être consciente du problème. Contactez le service client pour l'informer du problème.
Si vous êtes sûr de ne pas avoir dépensé tout l'argent de la carte mais que l'outil de solde indique que c'est le cas, vous pourriez être victime d'un crime. Si votre carte-cadeau est physique, vérifiez si elle a disparu. Si c’est le cas, quelqu’un l’a peut-être volé et utilisé. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est de déposer un rapport de police, mais vous ne récupérerez probablement jamais votre argent.
Si votre carte-cadeau est électronique, vérifiez votre compte Bloomingdale's pour connaître les achats que vous n'avez pas effectués. Changez immédiatement votre mot de passe Bloomingdale's si vous trouvez de tels enregistrements. Déposez ensuite un rapport auprès d’un agent du service client de Bloomingdale. Il est préférable de le faire pendant les heures normales de bureau, car vous devrez peut-être parler à une ou plusieurs personnes d'autres services.
Si vous avez besoin d'aide pour résoudre le problème, vous pouvez l'obtenir auprès d'un représentant du service client de Bloomingdale. Vous pouvez en joindre un par téléphone ou par e-mail .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bloomingdale's afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Bloomingdale ne se charge pas ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.