Black People MeetFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Black People Meet ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Black People Meet. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il une application mobile disponible pour Black People Meet ?

Oui, une application mobile est disponible pour Black People Meet. Notre application peut être téléchargée gratuitement sur les appareils iOS et Android. Avec...
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Questions récentes de Black People Meet clients

I want to cancel my subscription

To cancel your subscription on Black People Meet, log in to your account and go to the settings menu. From there, navigate to "My Account" where you'll find the option to manage your subscription. You can then follow the instructions to cancel your subscription. Please remember that cancelation will stop future billing, but you won't be refunded for any time left on your current billing cycle. It's also important to note that you may still receive access to your account until your current subscription period ends.
Demandé Apr 8, 2024 4:22 PM

I was calling because there is an unauthorized payment made to my credit card for black people meet.com and would like my money back

We're sorry to hear about this issue. We recommend contacting your bank ASAP if you suspect unauthorized charges on your card. Black People Meet also has measures in place for refund requests. Please log into your Black People Meet account, navigate to settings, then to My Account. From there, you can dispute the charges. Please note, refund requests are handled on a case-by-case basis. If the charge is found to be unauthorized or made in error, your money will be refunded.
Demandé Apr 1, 2024 3:34 PM

I paid for three months of service and can’t access my account

We're sorry to hear that you're having trouble accessing your account after purchasing a three-month subscription. It's important to ensure you're using the correct login credentials for your account. If you have forgotten your password, there should be a 'Forgot Password' option on the login page that you can use to reset it. If you're still unable to access your account, it could be temporarily suspended due to a violation of the site's rules or there may be a technical issue. Please directly contact the Black People Meet customer service team to help resolve this as we are not equipped to handle account-specific issues. They will be able to assist you further.
Demandé Mar 29, 2024 5:21 PM

It is not letting me cancel my prescription

We're sorry to hear about the trouble you're experiencing. To cancel your subscription, first log in to your Black People Meet account. Then visit your 'Account Settings' located in the drop-down menu at the top right corner. Click on 'My Account' from the dropdown menu, then click on 'Account Status'. On the subsequent screen, follow the instructions to remove your profile. Please note that cancelling your subscription prevents future charges but does not refund any previous charges. Make sure to cancel at least 24 hours before your renewal date to avoid being charged for the next cycle.
Demandé Mar 29, 2024 12:08 PM

I'm attempting to cancel my membership and get my account credited for the fee that was just charged to my c.c. on 3/25/2024, please?

We're sorry to hear that you want to cancel your Black People Meet membership. To do so, go to your 'account settings', then select 'My Account' from the drop-down menu. On the next page, you'll see the 'Account Status' section. Click the 'View Account Status' link, then on the following page, click 'More Account Status Changes'. From there, you'll be able to choose the option to 'Remove Automatic Renewal'. This will stop any future charges. However, please note that already completed transactions, like the one incurred on 3/25/2024, typically cannot be refunded as per most subscription-based services. We recommend you to check the terms of the service for more details regarding refunds.
Demandé Mar 27, 2024 10:57 PM

Aidez-moi à résoudre mon Black People Meet problème avec le service client

Subscription Options

Quelles sont les options d’abonnement disponibles sur Black People Meet ?

Black People Meet propose deux options d'abonnement à ses utilisateurs. La première option est l'adhésion de base, qui est gratuite...

Search Criteria

Puis-je rechercher d’autres membres en fonction de critères spécifiques ?

Oui, vous pouvez rechercher d’autres membres sur Black People Meet en fonction de critères spécifiques. Notre plateforme offre une fonction de recherche robuste...

Safety Tips

Existe-t-il des conseils de sécurité pour l'utilisation de la plateforme ?

Oui, Black People Meet donne la priorité à la sécurité des utilisateurs et fournit des conseils utiles pour utiliser la plateforme en toute sécurité. Tout d'abord, nous vous recommandons d'être...

Premium Features

Quelles fonctionnalités sont incluses dans un abonnement premium ?

Un abonnement premium à Black People Meet offre une gamme de fonctionnalités intéressantes pour améliorer votre expérience de rencontres en ligne. Avec une prime...

Blocking Members

Puis-je bloquer ou signaler un membre si je le trouve suspect ?

Oui, vous avez la possibilité de bloquer ou de signaler n’importe quel membre sur Black People Meet si vous le trouvez suspect. Nous prenons la sûreté et la sécurité...

Profile Creation

Existe-t-il des lignes directrices pour créer un profil attractif ?

Oui, il existe des lignes directrices pour créer un profil attrayant sur Black People Meet. Tout d'abord, il est important d'inclure un texte clair et...

Mobile App

Existe-t-il une application mobile disponible pour Black People Meet ?

Oui, une application mobile est disponible pour Black People Meet. Notre application peut être téléchargée gratuitement sur les appareils iOS et Android. Avec...
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