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BelkFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Belk ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Belk. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Belk propose-t-il des services d’emballage cadeau ?

Oui, Belk propose des services d’emballage de cadeaux à ses clients. Nous comprenons l'importance de présenter un cadeau joliment emballé, et nous...
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Questions récentes de Belk clients

my order says delivered but i have not received anything

We're sorry to hear about this issue. It is possible that your package was delivered to a neighbor or another secure location if you weren't available at the time of delivery. We recommend you to check around your property, with your neighbors, or with anyone else who may have accepted the delivery. If you're still unable to locate the package, please reach out to the courier service as they can provide more detailed information. If all else fails, keep in mind Belk’s customer service is committed to making things right and will assist with next steps.
Demandé Mar 26, 2024 3:18 PM

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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte Belk et en accédant à la section « Historique des commandes ». A partir de là, vous pourrez...

Return Policy

Quelle est la politique de retour de Belk ?

Belk propose une politique de retour conviviale pour garantir votre satisfaction avec nos produits. Si vous décidez de retourner un article, vous avez...

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Chez Belk, nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi rapide et efficace que possible. Le temps moyen nécessaire pour traiter un retour est généralement...

Puis-je retourner un article acheté en ligne en magasin ?

Oui, Belk vous permet de retourner les articles achetés en ligne en magasin. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat en ligne, vous...

Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Belk propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent de différentes régions du monde et nous voulons faire...

Payment Methods

Quels modes de paiement Belk accepte-t-il ?

Belk accepte une variété de méthodes de paiement pour offrir des options d'achat pratiques aux clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant les principaux...

Price Match

Quelle est la politique d’alignement des prix de Belk ?

La politique d'alignement des prix de Belk permet aux clients de demander un ajustement de prix s'ils trouvent un prix inférieur sur le même article dans les 7 jours...

Coupons and Promotions

Puis-je utiliser des coupons ou des promotions sur belk.com ?

Oui, les clients peuvent certainement utiliser des coupons ou des promotions lors de leurs achats sur belk.com. Belk propose divers coupons et promotions qui...

Belk Bucks Program

Qu'est-ce que le programme Belk Bucks et comment ça marche ?

Le programme Belk Bucks est un programme de fidélisation de la clientèle proposé par Belk, un grand magasin leader. Il permet aux clients de gagner du Belk...

Gift Wrapping

Belk propose-t-il des services d’emballage cadeau ?

Oui, Belk propose des services d’emballage de cadeaux à ses clients. Nous comprenons l'importance de présenter un cadeau joliment emballé, et nous...
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