Bedplanet.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Bedplanet.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Bedplanet.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je rendre un matelas après avoir dormi ?

Oui, vous pouvez retourner un matelas après avoir dormi sur Bedplanet.com. Nous comprenons que choisir le bon matelas est vital...
Posez toutes vos questions sur le service client de Bedplanet.com et obtenez une réponse maintenant.

Dimensions

Quelles sont les dimensions d'un lit queen size ?

Un lit queen mesure généralement 60 pouces de largeur et 80 pouces de longueur. Ces dimensions le rendent plus grand qu'un lit double...

Shipping

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, chez Bedplanet.com, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dans la zone contiguë des États-Unis. Nous comprenons l'importance d'un...

Combien de temps faut-il pour livrer un lit ?

Chez Bedplanet.com, nous nous efforçons de livrer votre lit aussi rapidement et efficacement que possible. Le délai de livraison exact de votre lit peut varier. Une fois votre commande passée, notre équipe travaille avec diligence pour la traiter et l'expédier dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Après cela, le temps de transit estimé dépendra de l'adresse de livraison et de l'option d'expédition que vous sélectionnez lors du paiement. Pour la plupart des commandes standards, nos clients reçoivent normalement leurs lits dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, gardez à l’esprit qu’il ne s’agit que d’une estimation et que les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues ou de hautes saisons. Rassurez-vous, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires d'expédition de confiance pour garantir que votre lit arrive en temps opportun, en vous tenant informé à chaque étape du processus grâce aux informations de suivi fournies....

Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Bedplanet.com vise à garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons...

Puis-je rendre un matelas après avoir dormi ?

Oui, vous pouvez retourner un matelas après avoir dormi sur Bedplanet.com. Nous comprenons que choisir le bon matelas est vital...

Financing

Proposez-vous des options de financement ?

Oui, Bedplanet.com propose des options de financement pour rendre l'achat d'un nouveau lit plus abordable et plus pratique. Nous comprenons qu'investir...

Order Management

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande sur Bedplanet.com. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité...

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande sur Bedplanet.com. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant...

Assembly

Offrez-vous des services d'assemblage?

Oui, nous proposons des services d'assemblage pour votre commodité. Chez Bedplanet.com, nous comprenons que l'assemblage de meubles peut prendre beaucoup de temps...

Warranty

Quelle est la garantie sur vos lits ?

Chez Bedplanet.com, nous accordons la priorité à la satisfaction du client, c'est pourquoi nous offrons une garantie complète sur nos lits. Tous nos produits...

Bulk Discounts

Offrez-vous des réductions pour les commandes groupées ?

Oui, chez Bedplanet.com, nous offrons des réductions pour les commandes groupées. Nous comprenons que l'achat de plusieurs articles peut coûter cher, c'est pourquoi nous...

Mattress Types

Quels types de matelas vendez-vous ?

Chez Bedplanet.com, nous proposons une gamme diversifiée de matelas pour répondre à diverses préférences de sommeil et besoins de confort. Notre vaste collection...

Aidez-moi à résoudre mon Bedplanet.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Bedplanet.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!