L'événement Bed, Bath, and Beyond Back Friday est l'un des meilleurs moments de l'année pour faire du shopping. Vous pouvez trouver vos articles préférés à des prix réduits. Les achats qui correspondent à un montant spécifié peuvent être éligibles à la livraison gratuite. Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez achetés, vous pouvez bénéficier d'un remboursement complet ou d'un échange. Contactez les agents du service clientèle si vous avez besoin d'aide pour passer une commande pour l'événement Bed, Bath et Beyond Black Friday. Vous pouvez les joindre par téléphone, chat en direct, e-mail ou sur le forum d'aide.
L'événement Bed, Bath & Beyond Black Friday est l'occasion de vous procurer vos articles ménagers préférés sans avoir à casser une banque. Pendant la vente, les clients peuvent également bénéficier de la livraison gratuite après avoir dépensé un montant spécifié.
Passer une commande
La meilleure façon de passer une commande pour l'événement Bed, Bath, and Beyond Black Friday est en ligne ou en magasin. Après avoir passé une commande sur le magasin, vous pouvez la modifier en fonction de vos besoins. Bed, Bath & Beyond vous permet de modifier la taille et la quantité de votre commande. Si vous rencontrez des difficultés lorsque vous essayez de passer votre commande, les agents du service clientèle peuvent vous aider.
Une fois votre commande passée, Bed, Bath, and Beyond vous enverra un e-mail de confirmation. Si vous ne recevez pas l'e-mail, il se peut qu'il se trouve dans votre dossier spam. Contactez les agents de support si vous ne le trouvez pas. Les commandes sont généralement traitées dans les sept jours.
Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre l'état de votre commande jusqu'à ce que vous la receviez. Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de commande pour suivre votre commande. Vous pouvez annuler votre commande dans les 30 jours. Cliquez sur «Annuler la commande» sur la page de suivi.
Retour au lit, au bain et au-delà
Même si Bed, Bath et Beyond essaie de livrer exactement ce que vous avez commandé, ce n'est pas toujours possible. Si vous n'aimez pas ce qui a été livré, vous pouvez le retourner pour un échange ou un remboursement. Vous pouvez retourner ou échanger des articles dans les 90 jours. Les articles doivent être en bon état et vous devez fournir votre reçu. Bed, Bath, and Beyond n'offre pas de remboursement pour:
1. Articles tels quels
2. Cartes cadeaux
3. Articles personnalisés, sur commande spéciale ou personnalisés
4. Au-delà des accords
5. Les frais d'expédition, d'assemblage ou d'emballage cadeau
Contacter l'équipe d'assistance
Envisagez de demander l'aide de l'équipe du service client si vous avez des inquiétudes. Le chat en direct est la meilleure façon de contacter Bed, Bath & Beyond . C'est l'option d'assistance la plus rapide et vous pouvez obtenir de l'aide pour toutes vos préoccupations. Avec l'option de chat en direct, vous pouvez parler directement avec un agent.
L'assistance téléphonique est la meilleure alternative à l'option de chat en direct. Vous serez mis en relation avec un représentant qui vous apportera l'aide dont vous avez besoin. Lorsque vous parlez au téléphone avec un agent du service clientèle, indiquez clairement le problème que vous rencontrez et l'assistance dont vous avez besoin.
Envisagez de demander de l'aide par e-mail si vous n'avez pas nécessairement besoin de parler à un agent. Envoyez un bref e-mail aux agents du service client et ils vous répondront dans les plus brefs délais. Habituellement, vous devez envoyer quelques courriels avant d'obtenir l'aide dont vous avez besoin.
Le forum d'aide est la première option de service client pour la plupart des clients. Il contient de nombreux conseils et rappels qui peuvent répondre à vos préoccupations. Sur le forum d'aide, vous pouvez apprendre des agents de support et d'autres clients. Vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bed Bath & Beyond afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Bed, Bath & Beyond Black Friday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.