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Bangkok AirlinesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Bangkok Airlines ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Bangkok Airlines. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelles sont les options de transferts aéroport et de transport vers/depuis l'aéroport ?

Bangkok Airlines propose diverses options de transferts aéroportuaires et de transport vers/depuis l'aéroport. Les passagers peuvent facilement choisir...
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Baggage Allowance

Quelle est la franchise de bagages sur les vols Bangkok Airlines ?

La franchise de bagages de Bangkok Airlines varie en fonction de la classe de voyage et du type de tarif. Pour la classe économique, les passagers sont généralement...
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Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les réservations de vols ?

Bangkok Airlines accepte différents modes de paiement pour les réservations de vols. Les clients peuvent facilement payer en utilisant les principales cartes de crédit telles que...
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Flight Booking Changes

Puis-je modifier ma réservation de vol en ligne ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation de vol en ligne avec Bangkok Airlines. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer, et nous...
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Loyalty Program

Existe-t-il un programme de fidélité pour les voyageurs fréquents ?

Oui, Bangkok Airlines propose un programme de fidélité pour les voyageurs fréquents appelé « FlyerBonus ». Ce programme est conçu pour récompenser et reconnaître...
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Check-in Options

Quelles sont les options d'enregistrement pour les vols Bangkok Airlines ?

Bangkok Airlines propose plusieurs options d'enregistrement pour garantir une expérience de voyage fluide à ses passagers. Premièrement, les passagers peuvent...
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On-board Services

Les repas et les boissons sont-ils fournis à bord sur les vols Bangkok Airlines ?

Oui, Bangkok Airlines propose des repas et des boissons gratuits à bord de ses vols. Les passagers peuvent profiter d'une gamme de délicieux repas...
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Visa Requirements

Quelles sont les exigences en matière de visa pour voyager avec Bangkok Airlines ?

Pour les voyageurs voyageant avec Bangkok Airlines, les exigences en matière de visa varient en fonction de la destination et de la nationalité de la personne. Quelques...
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Seat Selection

Puis-je sélectionner mon siège à l’avance pour les vols Bangkok Airlines ?

Oui, Bangkok Airlines permet aux passagers de sélectionner leur siège à l'avance pour leurs vols. La sélection des sièges peut être effectuée lors de la réservation...
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Traveling with Children

Quelle est la politique pour voyager avec des bébés ou des enfants ?

Chez Bangkok Airlines, nous nous efforçons de rendre votre expérience de voyage avec des nourrissons ou des enfants aussi confortable et pratique que possible. Les nourrissons...
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Special Services

Existe-t-il des services spéciaux disponibles pour les passagers handicapés ?

Oui, Bangkok Airlines s'engage à fournir des services spéciaux aux passagers handicapés. Nous comprenons l'importance de...
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Pet Policy

Quelle est la politique relative aux voyages avec des animaux de compagnie sur les vols Bangkok Airlines ?

Bangkok Airlines accueille les animaux de compagnie à bord de ses vols, en suivant certaines directives. Les petits chiens, chats et oiseaux sont autorisés dans...
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Airport Transfers

Quelles sont les options de transferts aéroport et de transport vers/depuis l'aéroport ?

Bangkok Airlines propose diverses options de transferts aéroportuaires et de transport vers/depuis l'aéroport. Les passagers peuvent facilement choisir...
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