Ce guide facile à suivre explique comment les clients de BJ's Wholesale peuvent obtenir un remboursement pour un produit qu'ils souhaitent retourner. Si vous avez récemment acheté un produit chez BJ's Wholesale qui ne vous satisfait pas, ce guide vous aidera. L'article explique quels articles sont éligibles à un remboursement, comment retourner des articles en magasin et en ligne, quand s'attendre à un remboursement et que faire si ces étapes ne fonctionnent pas.
Si vous avez effectué un achat récent chez BJ's Wholesale, mais qu'il y a un problème avec votre article et que vous souhaitez retourner le produit en échange d'un remboursement, cet article vous sera utile.
Vous magasinez chez BJ's Wholesale parce que l'entreprise vend des produits de haute qualité à des prix raisonnables. Cependant, le problème avec votre achat le plus récent signifie que vous souhaitez lancer un retour et recevoir un remboursement, mais que vous n'êtes pas sûr du processus. Heureusement, BJ's Wholesale dispose d'une politique de retour et de remboursement simple qui peut être effectuée en magasin ou en ligne.
Pour découvrir comment demander et recevoir un remboursement de votre produit BJ's Wholesale, suivez ce guide.
Il est possible de retourner la plupart des articles à BJ's Wholesale, mais la société décrit certains produits exemptés de retour.
Les articles non remboursables chez BJ's Wholesale incluent :
Bien qu'il ne soit pas possible de retourner ces articles en raison des remords de l'acheteur, vous pourrez peut-être recevoir un remboursement pour les articles défectueux ou endommagés, même s'ils ne sont pas éligibles au retour. Il est donc toujours important de considérer le motif de votre demande de remboursement.
Le moyen le plus simple de retourner un produit à BJ's Wholesale consiste à visiter votre magasin local et à retourner votre article en personne.
Pour ce faire, localisez le magasin le plus proche et visitez le magasin. Une fois arrivé chez BJ's Wholesale, trouvez le bureau des services aux membres et expliquez au représentant du service client que vous souhaitez retourner un article et pourquoi.
Si l'assistant du service client détermine que votre article est éligible au retour et au remboursement, vous devrez fournir la carte que vous avez utilisée pour payer afin qu'il puisse lancer le remboursement. Une fois le remboursement traité, il devrait apparaître sur votre compte dans les 5 jours ouvrables.
Il est également important de noter que les articles doivent être neufs et intacts pour être retournés.
Bien que le retour d'articles en magasin soit considéré comme le moyen le plus simple d'obtenir un remboursement auprès de BJ's Wholesale, il est également possible de retourner des articles en ligne. Cependant, pour initier un remboursement en ligne, le produit doit avoir été initialement acheté en ligne.
Pour les retours et les remboursements en ligne, visitez le site Web de BJ's Wholesale et connectez-vous à votre compte. Une fois connecté avec succès, localisez la commande pour laquelle vous souhaitez un remboursement et sélectionnez l'option « Créer un retour ».
Vous devrez ensuite emballer et poster votre article à l'adresse de vente en gros de BJ fournie et attendre que votre remboursement soit traité.
Si vous avez suivi attentivement ces étapes, mais que vous ne savez toujours pas comment obtenir un remboursement auprès de BJ's Wholesale, vous devez contacter directement l'équipe du service client de l'entreprise.
Pour trouver des informations à jour sur BJ's Wholesale, visitez le site Web GetHuman .
Nom de l'entreprise : BJ's Wholesale
Mots-clés : vente en gros de BJ, remboursement, retour
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme BJ's Wholesale Club afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Bj's Wholesale? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.