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Art.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Art.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Art.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il une option pour un emballage cadeau ou des messages personnalisés ?

Oui, nous proposons un service d'emballage cadeau pour les articles sélectionnés sur notre site Web. Lors du processus de paiement, vous aurez la possibilité d'ajouter...
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Artwork Offered

Quels types d’œuvres d’art Art.com propose-t-il ?

Art.com propose une vaste sélection d’œuvres d’art pour répondre à différents goûts et préférences. Notre collection comprend des tirages d'art, des affiches, des photographies,...

Returns and Exchanges

Puis-je retourner ou échanger une œuvre achetée ?

Oui, Art.com propose une politique de retour et d’échange sans tracas pour les œuvres d’art achetées. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour...

Order Delivery

Combien de temps faut-il pour qu'une commande soit livrée ?

Chez Art.com, nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison de votre commande peut varier en fonction de plusieurs...

Order Tracking

Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre le statut de votre commande sur Art.com. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez une confirmation...

Payment Options

Quels modes de paiement sont acceptés sur Art.com ?

Chez Art.com, nous proposons une variété d'options de paiement pratiques et sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide à nos clients....

Original vs Reproductions

Les œuvres présentes sur Art.com sont-elles des originales ou des reproductions ?

Les œuvres d'art présentes sur Art.com sont majoritairement des reproductions. Art.com est spécialisé dans la fourniture de reproductions de haute qualité de peintures célèbres,...

Custom Sizing

Puis-je demander un format personnalisé pour une impression ?

Oui, chez Art.com, nous offrons la possibilité de demander un format personnalisé pour les impressions. Nous comprenons que les besoins de chaque client sont uniques et...

Framing Options

Des options de cadrage sont-elles disponibles pour les tirages achetés ?

Oui, des options d'encadrement sont disponibles pour les tirages achetés sur Art.com. Nous comprenons l'importance de présenter l'art de la meilleure façon possible...

Order Cancellation

Puis-je annuler une commande après qu'elle ait été passée ?

Oui, vous pouvez annuler une commande une fois qu'elle a été passée, mais l'annulation doit être effectuée dans les plus brefs délais. Si tu changes d'avis...

International Shipping

Art.com propose-t-il des expéditions internationales ?

Oui, Art.com propose une expédition internationale. Nous comprenons que les amateurs d'art viennent des quatre coins du monde, c'est pourquoi nous nous efforçons de faire...

Gift Options

Existe-t-il une option pour un emballage cadeau ou des messages personnalisés ?

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