Alloy.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Alloy.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Alloy.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un guide des tailles pour les vêtements et les chaussures ?

Oui, nous avons un guide des tailles pour les vêtements et les chaussures. Chez Alloy.com, nous comprenons l'importance de trouver la solution idéale pour votre...
Posez toutes vos questions sur le service client de Alloy.com et obtenez une réponse maintenant.

Ordering

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande sur Alloy.com, parcourez simplement notre site Web et ajoutez les articles souhaités à votre panier. Une fois que vous avez tout sélectionné...

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur Alloy.com, mais cela doit être fait dans un délai précis. Si vous souhaitez annuler ou faire...

Returns

Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ?

Si vous recevez un article endommagé d'Alloy.com, veuillez contacter notre service client dès que possible pour signaler le problème. Nous...

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Alloy.com permet aux clients de retourner les articles non portés et non lavés dans les 30 jours suivant l'achat. Pour initier un retour,...

Shipping

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte sur notre site Internet et accédez à la section « Historique des commandes ». De là, vous pourrez voir...

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons des services d'expédition internationale à des clients du monde entier. Chez Alloy.com, nous comprenons que nos clients viennent de...

Combien de temps prend la livraison?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que votre emplacement et la méthode d'expédition choisie lors du paiement. Pour une expédition standard...

Payment

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons différents modes de paiement pour offrir une expérience d'achat pratique. Sur Alloy.com, vous pouvez régler vos achats en utilisant les principaux...

Services

Proposez-vous des emballages cadeaux ?

Oui, nous proposons des services d'emballage cadeau pour tous les articles achetés sur Alloy.com. Notre option emballage cadeau vous permet d'ajouter une touche spéciale...

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande ?

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande sur Alloy.com. Cependant, cela ne peut être fait que si la commande n'a pas été...

Promotions

Existe-t-il des promotions spéciales ou des réductions disponibles ?

Oui, des promotions spéciales et des réductions sont disponibles sur Alloy.com. Nous proposons fréquemment des promotions telles que des soldes saisonnières, des vacances...

Sizing

Avez-vous un guide des tailles pour les vêtements et les chaussures ?

Oui, nous avons un guide des tailles pour les vêtements et les chaussures. Chez Alloy.com, nous comprenons l'importance de trouver la solution idéale pour votre...

Aidez-moi à résoudre mon Alloy.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Alloy.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!