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AlamoFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Alamo ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Alamo. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Alamo propose-t-il une assistance routière ?

Oui, Alamo propose une assistance routière. Alamo comprend que des incidents imprévus peuvent survenir lors d'une location et vise à garantir...
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Reservation

Comment faire une réservation ?

Pour faire une réservation auprès d'Alamo, vous pouvez le faire en ligne via leur site Web ou en appelant leur ligne de service client. Entrez simplement...
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Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation avec Alamo. Nous comprenons que les projets de voyage peuvent changer et nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité à...
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Policies

Quelle est la politique d’annulation d’Alamo ?

La politique d'annulation d'Alamo permet aux clients d'annuler leur réservation sans aucune pénalité jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue...
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Ai-je besoin d’une carte de crédit pour louer une voiture ?

Oui, une carte de crédit est requise pour louer une voiture chez Alamo. Dans le cadre du processus de location, une carte de crédit est nécessaire pour sécuriser et autoriser...
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Quelle est la politique d’Alamo en matière de carburant ?

La politique de carburant d'Alamo garantit commodité et flexibilité aux clients. Lors de la location d'un véhicule, les clients ont le choix entre deux options :...
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Vehicle Types

Quels types de véhicules Alamo propose-t-il ?

Alamo propose une large gamme de véhicules pour répondre à tous les besoins de voyage. Que vous voyagiez seul ou en groupe, ils ont le parfait...
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Age Requirement

Puis-je louer une voiture si j'ai moins de 25 ans ?

Oui, Alamo permet aux clients âgés d'au moins 18 ans de louer une voiture, à quelques exceptions près. Cependant, des frais et restrictions supplémentaires...
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Fees

Y a-t-il des frais ou des charges supplémentaires ?

Oui, il peut y avoir des frais supplémentaires lors de la location d’une voiture auprès d’Alamo. Certains frais supplémentaires courants incluent les taxes, les suppléments,...
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Additional Drivers

Puis-je ajouter des conducteurs supplémentaires à ma réservation ?

Oui, vous pouvez ajouter des conducteurs supplémentaires à votre réservation Alamo. Alamo vous permet d'ajouter un ou plusieurs conducteurs supplémentaires à votre location...
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Rental Period

Y a-t-il une durée maximale de location ?

Oui, Alamo a une durée de location maximale. La durée maximale de location varie en fonction de la localisation et du type de véhicule loué....
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Pick-Up Requirements

Que dois-je apporter avec moi lors de la récupération de la voiture de location ?

Lorsque vous récupérerez votre voiture de location chez Alamo, vous devrez apporter quelques articles essentiels avec vous. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir sur vous un document valide...
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Roadside Assistance

Alamo propose-t-il une assistance routière ?

Oui, Alamo propose une assistance routière. Alamo comprend que des incidents imprévus peuvent survenir lors d'une location et vise à garantir...
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