Airtel change constamment les offres qu'il propose, vous pouvez donc soudainement découvrir que vous pourriez obtenir une meilleure offre que celle que vous avez actuellement. Vous pouvez facilement passer à un nouveau forfait sur l'application Airtel, par téléphone ou en personne. Vous pouvez également passer d'un forfait prépayé à un forfait postpayé en ligne.
Si vous possédez un compte Airtel, vous souhaiterez peut-être modifier vos forfaits. Après tout, l’entreprise modifie fréquemment ses offres, vous pourriez donc bénéficier d’un meilleur plan que celui que vous avez actuellement. Cet article vous apprendra comment changer de forfait.
Si vous voyez un nouveau forfait haut débit Airtel dont vous souhaitez profiter, le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser l'application. Si vous ne possédez pas déjà l'application, vous pouvez l'obtenir sur le Google Play Store ou l'Apple App Store. Une fois que vous l'avez, suivez ces instructions :
Une fois que vous avez terminé, vous devriez recevoir un message texte confirmant le changement de forfait. Si vous n’en recevez pas, vérifiez votre compte pour vérifier le changement de forfait.
Vous pouvez également faire appel à un représentant du service client pour vous aider à modifier votre forfait par téléphone. Appelez simplement le numéro du service client Airtel. Toutefois, en fonction du volume d'appels, il se peut que vous soyez d'abord en attente pendant un certain temps.
Si votre pointage de crédit ou votre flux de trésorerie s'est amélioré, vous pouvez passer d'un forfait prépayé à un forfait postpayé plus flexible. De cette façon, vous ne manquerez pas de temps simplement parce que vous avez oublié de recharger votre compte. Tout ce que tu dois faire est:
Une fois votre numéro vérifié, vous pouvez planifier la livraison de votre nouvelle carte SIM.
Si vous ne savez pas quel forfait vous convient le mieux, il peut être plus simple de vous rendre dans un magasin Airtel et de parler à un représentant commercial en personne. Ils vous aideront à trouver le plan qui vous convient le mieux et vous guideront tout au long du processus de modification de votre plan.
Si vous avez besoin d'aide pour changer de forfait, contactez un représentant du service client Airtel pour obtenir de l'aide. Vous pouvez le faire via le forum d'aide de l'entreprise ou par téléphone .
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