Comment activer l'itinérance internationale avec Airtel ?

Si vous êtes un client Airtel et que vous prévoyez de voyager à l'étranger, vous pouvez activer l'itinérance internationale Airtel pour rester facilement en contact avec votre famille, vos amis et votre entreprise pendant votre absence. Vous pouvez le faire par e-mail ou en utilisant l'application Airtel. Un dépôt de garantie peut être exigé.

Si vous disposez d'Airtel et que vous envisagez de voyager à l'étranger dans un avenir proche, vous devriez envisager d'activer le roaming international. De cette façon, vous pourrez facilement rester en contact avec votre famille et vos amis pendant votre voyage. Si vous êtes un voyageur d'affaires fréquent, l'itinérance internationale d'Airtel est un incontournable. Grâce à lui, vous pouvez toujours rejoindre le bureau quand vous en avez besoin. Continuez à lire pour savoir comment activer l’itinérance internationale Airtel.

Activer l'itinérance internationale par email

Activer le roaming international Airtel par email est un peu compliqué, mais si vous n'avez pas l'application, c'est votre seule option :

  1. Téléchargez le formulaire d'activation du roaming. Le formulaire pour les forfaits prépayés est ici . Le formulaire pour les forfaits postpayés est ici .
  2. Remplir le formulaire.
  3. Scannez le formulaire.
  4. Scannez les deux côtés de votre carte de crédit ou de débit internationale. Le dos doit être signé.
  5. Scannez les pages d’informations personnelles et d’avenant en dollars de votre passeport.
  6. Envoyez les scans par e-mail à Airtel.
  7. Suivez toutes les instructions qu’Airtel vous envoie.

Activez l'itinérance internationale sur l'application Airtel

Procéder de cette façon est beaucoup plus simple :

  1. Ouvrez l'application Airtel.
  2. Sélectionnez Plus.
  3. Sélectionnez Itinérance.
  4. Sélectionnez Activer.
  5. Remplissez le formulaire en ligne.
  6. Payer.

Dépôts de garantie pour l'itinérance internationale d'Airtel

Si votre compte Airtel est prépayé, vous ne serez pas tenu de verser un dépôt de garantie à l'entreprise. Les personnes titulaires d'une carte de crédit auprès d'une des banques partenaires d'Airtel n'auront pas non plus à payer de dépôt de garantie. Ces banques sont :

  • Banque de la ville limitée
  • Banque de l'Est Limitée
  • Banque à charte standard
  • Banque Commerciale Unie Limitée

Tous les autres clients Airtel devront payer un dépôt de garantie.

Contacter Airtel

Si vous avez des questions sur l'itinérance internationale, vous pouvez parler à un représentant Airtel pour obtenir des réponses. Vous pouvez en joindre un par téléphone ou sur le forum d'aide de l'entreprise .

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Airtel?

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