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Advance Auto PartsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Advance Auto Parts ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Advance Auto Parts. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Une installation professionnelle est-elle disponible pour les pièces achetées ?

Oui, une installation professionnelle est disponible pour les pièces achetées chez Advance Auto Parts. Nous comprenons que tout le monde n'a pas les connaissances,...
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Shipping and Returns

Advance Auto Parts offre-t-il la livraison gratuite ?

Oui, Advance Auto Parts offre la livraison gratuite pour les commandes de plus de 35 $. Cette offre est valable pour les articles éligibles et sera automatiquement appliquée...
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Quelle est la politique de retour d’Advance Auto Parts ?

La politique de retour d'Advance Auto Parts permet aux clients de retourner la plupart des produits dans les 45 jours suivant l'achat, accompagnés de l'original...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le délai de traitement des retours chez Advance Auto Parts peut varier, mais est généralement complété dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Une fois que nous recevons...
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Order Tracking

Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre le statut de votre commande sur notre site Web. Pour suivre votre commande, cliquez simplement sur le lien « Suivre la commande » en haut...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Advance Auto Parts accepte-t-il ?

Advance Auto Parts accepte une variété de méthodes de paiement pour la commodité des clients. Il s'agit notamment des principales cartes de crédit telles que Visa,...
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Membership Programs

Existe-t-il des programmes d’adhésion ou de fidélité proposés ?

Oui, Advance Auto Parts propose un programme d’adhésion appelé Speed Perks. En tant que membre, les clients peuvent bénéficier de divers avantages, notamment...
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Product Warranty

Quelle est la garantie des produits vendus par Advance Auto Parts ?

Advance Auto Parts offre des garanties sur la plupart de leurs produits. La durée et les conditions de la garantie varient en fonction du cas spécifique...
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Stock Availability

Puis-je commander des pièces qui ne sont actuellement pas en stock ?

Oui, vous pouvez commander des pièces qui ne sont actuellement pas en stock chez Advance Auto Parts. Nous offrons un service de commande spéciale pratique en cas de rupture de stock...
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Price Matching

Le prix d’Advance Auto Parts est-il celui de la concurrence ?

Oui, Advance Auto Parts propose des prix équivalents à ceux de ses concurrents. Si vous trouvez un prix inférieur sur un article identique chez un autre détaillant,...
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Discounts and Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Advance Auto Parts propose diverses remises et promotions pour vous aider à économiser de l’argent. Nos offres spéciales sont disponibles sur notre site Internet,...
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Installation Services

Une installation professionnelle est-elle disponible pour les pièces achetées ?

Oui, une installation professionnelle est disponible pour les pièces achetées chez Advance Auto Parts. Nous comprenons que tout le monde n'a pas les connaissances,...
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