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Acejewelry.comFAQ client

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Que se passe-t-il si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect d'Acejewelry.com, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et sommes là pour vous aider rapidement....
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Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande sur Acejewelry.com, parcourez simplement notre site Web et ajoutez les articles souhaités à votre panier. Une fois que vous avez terminé...
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Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons diverses méthodes de paiement pour garantir des transactions pratiques et sécurisées pour nos précieux clients sur Acejewelry.com. Tu peux...
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Puis-je annuler ou modifier une commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier une commande après qu'elle ait été passée sur Acejewelry.com. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer, et...
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Product Care

Comment entretenir mes bijoux ?

Pour prendre soin de vos bijoux, il est important de les garder propres et correctement rangés. Pour nettoyer vos bijoux, utilisez un chiffon doux pour essuyer délicatement...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale sur Acejewelry.com. Nous comprenons que nos clients peuvent être situés partout dans le monde et nous nous efforçons...
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Combien de temps prend la livraison?

Chez Ace Jewelry, nous comprenons l'enthousiasme de recevoir votre achat rapidement. Le délai de livraison estimé peut varier en fonction de votre...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi unique. Utiliser...
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Returns

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Acejewelry.com permet aux clients de retourner leurs achats dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Être éligible...
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Gift Services

Proposez-vous des emballages cadeaux ?

Oui, nous proposons un emballage cadeau gratuit pour toutes les commandes passées sur notre site Web. Chez Ace Jewelry, nous comprenons l'importance de la présentation...
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Authenticity

Les produits sur votre site Web sont-ils authentiques ?

Oui, tous les produits disponibles sur notre site Acejewelry.com sont 100% authentiques. Nous sommes extrêmement fiers d'offrir à nos clients...
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Services

Proposez-vous des services de redimensionnement de bague ?

Oui, Ace Jewelry propose des services de redimensionnement de bague pour garantir un ajustement parfait à nos clients. Notre équipe de bijoutiers qualifiés peut redimensionner divers...
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