Cet article explique comment retourner un article que vous avez acheté lors de la vente ALDI Black Friday. La méthode pour effectuer le retour est décrite. La politique de retour et de remboursement d'ALDI est également décrite, y compris une description des articles éligibles à la politique de remboursement et d'échange d'ALDI Twice as Nice.
ALDI organise chaque année une vente Black Friday sur plusieurs de ses articles populaires. Si vous avez acheté quelque chose lors de la vente ALDI Black Friday et réalisez que vous devez le retourner, vous avez de la chance. Le processus de retour est simple. Lisez la suite pour en savoir plus sur la politique et la procédure de retour ALDI ci-dessous.
Politique de retour ALDI
ALDI a une politique de retour généreuse sur la plupart des articles. Tous les articles couverts par la garantie ALDI Twice as Nice peuvent être retournés pour un remboursement complet et un remplacement du produit que vous retournez. Tous les articles vendus chez ALDI sont couverts par cette garantie à l'exception des articles suivants:
Les retours doivent être effectués dans les 90 jours suivant la vente Black Friday. L'article que vous retournez doit être dans l'emballage d'origine dans lequel il est venu et il doit contenir tout le contenu original de l'emballage, y compris les manuels, les garanties, les accessoires, etc.
Vous aurez besoin d'un reçu pour recevoir un remboursement sous le même mode de paiement que celui avec lequel vous avez effectué l'achat. Si vous n'avez plus le reçu, vous ne pouvez pas recevoir de remboursement monétaire, uniquement une carte-cadeau ALDI Merchandise Credit d'une valeur égale au prix de détail de l'article que vous retournez.
Faire le retour
La seule façon d'effectuer le retour est de ramener l'article au magasin avec le reçu. Les personnes du service client vous aideront à effectuer le retour. Si vous n'êtes pas à proximité d'un magasin ALDI, vous pouvez en trouver un en allant en ligne. Suivez simplement cette procédure:
Si vous avez des questions sur le processus de retour ou sur l'article que vous retournez, contactez le service client d'ALDI. Il propose des options de téléphone, de chat et de courrier électronique .
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