Vous passez beaucoup de temps à construire votre profil et votre joueur? Alors, que faites-vous lorsque la pièce manque? Voici comment récupérer votre lecteur NBA 2K.
Si vous jouez à NBA 2K19, vous savez à quel point cela peut être frustrant lorsque vous perdez votre MyPlayer. De nombreux joueurs suppriment accidentellement le fichier MyPlayer. Il est également possible que votre MyPlayer soit supprimé si votre application se bloque pendant que vous jouez. Heureusement, il est possible de le récupérer.
Conseils pour récupérer le fichier MyPlayer manquant ou supprimé
De nombreux joueurs se sont plaints de fichiers MyPlayer manquants ou supprimés depuis son lancement. Dans la plupart des cas, le fichier d'origine disparaît après qu'un joueur a tenté de lire MyCAREER. Cela peut être un énorme inconvénient, en particulier pour les joueurs qui ont investi beaucoup de temps et d'argent pour construire leur MyPlayer. Puisqu'il s'agit d'un problème courant, 2K a permis aux joueurs de récupérer facilement leurs fichiers MyPlayer. Les conseils suivants peuvent vous aider à récupérer votre lecteur.
1. Votre MyPlayer est peut-être manquant car votre compte a expiré. Si tel est le cas, utilisez votre compte NBA 2K pour vous connecter au site Web de NBA 2K. Vous pourrez mettre à jour votre compte s'il est expiré
2. Votre MyPlayer et d'autres fichiers peuvent sembler manquants si vos données ne sont pas complètement synchronisées. Accédez à l'option "Jouer maintenant" et laissez votre jeu sur le menu. Le processus peut prendre du temps selon la quantité d'informations non synchronisées.
3. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte. Même si cela peut sembler évident, la connexion au mauvais compte est un phénomène courant. Si vous n'êtes pas dans le bon compte, déconnectez-vous et connectez-vous au bon.
Si vous essayez toutes ces étapes et ne parvenez pas à récupérer votre compte, vous devez contacter l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Si vous souhaitez que l'équipe d'assistance vous aide rapidement, vous devez leur fournir les informations suivantes; votre Gamertag, si vous avez participé au prélude NBA 2K18, à la plateforme et à votre adresse e-mail associée à 2K. Ils peuvent également vous demander de fournir les dates de la dernière création de vos fichiers de sauvegarde, les dates de création des fichiers de sauvegarde et une brève explication de ce qui s'est produit avant le problème.
2K vous oblige également à créer un fichier d'espace réservé. Le fichier permet de récupérer votre lecteur. Lors de la création de votre nouveau fichier, utilisez les spécifications suivantes;
Contacter la communauté
Il existe de nombreuses communautés NBA 2K. Il est facile d'en trouver un qui peut vous aider à résoudre le problème. La plupart des communautés ont de bonnes relations avec 2K et l'équipe de support 2K. Leur aide peut inclure des FAQ, des conseils et des guides. Obtenir de l'aide de la communauté est une bonne idée, car vous interagirez avec des personnes qui ont en fait connu les mêmes problèmes. Interagir avec la communauté est non seulement informatif mais aussi amusant. Si vous ne parvenez pas à obtenir de l'aide de la communauté, vous devez contacter l'équipe d'assistance .
Vous pouvez joindre l'équipe d'assistance 2K via son numéro de téléphone. 2K n'a pas de numéro gratuit mais lorsque vous appelez, vous serez connecté à un agent qui vous aidera à résoudre votre problème. Un autre excellent moyen de joindre l'équipe de support client est de contacter GetHuman. Expliquez votre problème à l'équipe de manière aussi détaillée que possible et ils vous aideront à trouver de l'aide. Vous pouvez contacter GetHuman via son numéro de téléphone ou demander de l'aide en ligne. GetHuman aide des millions de personnes avec leurs préoccupations chaque année.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme 2K Sports afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer Myplayer sur NBA 2K19? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.