Transférer votre nom de domaine depuis 1&1 ne devrait pas être un défi. Vous devez sauvegarder vos données et répondre à toutes les exigences. Si vous le faites, obtenez le code EPP et désactivez la protection de la vie privée avant de passer la commande de transfert de domaine. Si vous avez des problèmes, vous devriez parler à un agent du service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Les services d’hébergement Web peuvent parfois être frustrants. C'est une bonne idée de toujours avoir une sauvegarde de vos données et de vos comptes d'hébergement Web, donc en cas de problème, vous la sauvegarderez ailleurs. 1&1 est une société qui propose des services d'hébergement Web et d'enregistrement de domaine. Ils sont connus pour leur prix abordable, mais comme ces économies ont leurs limites, il peut être difficile de déplacer votre entreprise ailleurs une fois que vous êtes inscrit auprès de 1&1.
1&1 propose de nombreux services pour vos besoins d'hébergement web. Ils sont surtout connus pour leurs services d'enregistrement de domaine, mais ils fournissent également un hébergement de messagerie, des outils de conception de sites Web, des redirecteurs, des certificats SSL et d'autres services. Certaines de ces fonctionnalités peuvent être difficiles à transférer vers un autre fournisseur de services, vous devrez donc peut-être contacter le service client au préalable. Voici quelques conseils pour déplacer votre domaine de 1&1.
Avant de faire quoi que ce soit d'autre, sauvegardez vos données, vous pouvez utiliser un client FTP pour télécharger tous les fichiers du répertoire de votre site Web, ou vous pouvez prendre un instantané de votre compte d'hébergement Web via cPanel, afin d'avoir toutes les informations enregistrées ailleurs. .
Pour transférer votre domaine de 1&1, il doit dater d'au moins deux mois. Vous devez également désactiver le verrouillage du registraire de votre nom de domaine, ce qui signifie que vous ne devez pas avoir de domaine parqué ou transféré ailleurs. Vous pouvez le faire via votre cPanel, mais si vous ne savez pas comment l'utiliser, vous souhaiterez peut-être d'abord vérifier auprès du service client.
Le code EPP est la clé d'autorisation dont vous avez besoin pour transférer votre nom de domaine vers un autre fournisseur de services. Vous pouvez obtenir ce code via votre cPanel, mais si vous ne savez pas comment l'utiliser, le service client peut vous guider à travers les étapes ou confirmer que tout est en ordre. Vous pouvez obtenir le code EPP en vous connectant au portail et en sélectionnant « Mes produits ». Cliquez sur cette option et accédez à l'onglet « Renouvellement et transfert », où vous sélectionnerez l'option « Afficher le code d'autorisation » à droite de l'onglet « Changer de fournisseur ».
Pour transférer votre nom de domaine, la protection de la confidentialité de votre compte doit être désactivée. Cela se fait via votre cPanel, mais si vous ne savez pas comment procéder, le service client peut vous aider ou confirmer que vous n'avez besoin d'aucune modification avant le transfert.
Vous pouvez désormais transférer votre nom de domaine vers le nouveau service d'hébergement. Vous voudrez peut-être d'abord vérifier auprès du service client, car ils facturent généralement une somme modique pour ce service, et selon l'entreprise avec laquelle vous vous adressez, cela peut être beaucoup moins cher que 1&1. Après avoir payé les frais de transfert, vous recevrez l'e-mail d'initiation du transfert. Vous devez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour valider la demande de transfert. Après approbation, 1&1 transférera votre domaine dans un délai de 5 à 7 jours.
Si vous ne savez pas quoi faire ou comment transférer votre nom de domaine avec 1&1, contactez le service client. Ils doivent vous guider à travers les étapes ou confirmer que rien ne doit être fait avant de passer l'ordre de transfert. Ils peuvent également vous aider à suivre le statut de votre demande de transfert. Pour la plupart des clients, le service client ne facture pas ce service et s’il le fait, il y a généralement des frais très minimes.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme 1&1 Internet, Inc. afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je transférer mon domaine depuis 1&1 ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.