This phone number is not meant to be used for customer service but for finding out and choosing to opt out of Western Union's data-sharing policy. When calling this number, you're taken to an automated menu that allows you to hear the data-sharing policy for yourself.
Should you choose to do so, it's explained that Western Union has the right to collect and share your data in certain ways unless you opt out of their sharing program. Western Union further explains that the entire statement is available on its website and that customers can read it at their own convenience.
Given that Western Union, by its nature, collects sensitive information about its customers who use some of its services, it makes sense to provide this information over the phone as well as through its website. The company does offer you the ability to ask any questions about the privacy statement by contacting an in-person representative, or you can simply choose to begin the opt-out process over the automated system.
This number can also be used to connect to a customer service representative to discuss other matters, thanks to the setup of the automated system. If you have dialed this number for basic customer service, you can tell the system that you're not calling to learn about the privacy policy, and you'll be connected to the main automated system. From there, you can be put through to a customer service rep and proceed as a standard call.
Overall, I think this number is effective for its purpose, which is necessary given what Western Union does. Many people will need to have this privacy statement explained to them, especially in a world where data breaches are always possible and Western Union has long been a favorite target for scammers. Having this privacy policy in place and allowing customers to hear it for themselves can help them make an informed decision about whether or not opting out of it makes sense for them.
Adding the ability to opt out over the phone or ask questions to clear things up makes this a useful number for protecting your personal data, should that be a concern. It's not meant to be used for basic everyday needs, but the system does allow for that possibility should this be the only number you know. If I were a Western Union customer, I would absolutely use this number to opt out of sharing to protect my personal information.
Ce Western Union numéro de téléphone est classé # 3 sur 4 car 74,682 Western Union les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-562-2598 est de contacter le Western Union Privacy Opt Out service pour des problèmes tels que Missing Transfer, Trouble Receiving a Payment, Cancel Transfer, Blocked Account, Update Account Info. Pour autant que nous puissions en juger, Western Union possède des centres d'appels en California or Texas or Florida or New York et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Western Union possède 4 numéros de téléphone et 7 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-562-2598 et les moyens d'appeler ou de contacter Western Union avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Western Union à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-562-2598. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Western Union Privacy Opt Out agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Western Union Une fois au téléphone avec le service Privacy Opt Out de Western Union, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 800-562-2598 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Western Union, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-999-9660 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 7 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Western Union en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 76% pour leurs compétences en communication et un score de 53% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.