Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Weight Watchers pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose option 1-4, then wait on the line until transferred to a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Weight Watchers vous accueille : Let's go ahead and confirm your account information now. What's your account number?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Weight Watchers et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thanks for calling Weight Watchers.
The number one doctor recommended weight loss program.
So happy you're here.
Due to high call volume, your hold time may be longer than normal.
We appreciate your patience, and we will be with you as soon as possible.
Current members can chat with us twenty four hours a day, seven days a week, via your WW app or the WW website after logging in.
Thank you for your interest in weight watchers and your patience in holding.
If you're calling to cancel, please complete this via twenty four seven chat found in your Weight Watchers app.
We wanna get right to your questions when the agents join.
Let's go ahead and confirm your account information now.
Are you currently a Weight Watchers member?
Press one for yes. Press two for no.
Are you currently a weight watchers member?"
Extrait d'un appel avec Weight Watchers
Friday, January 5, 2024 7:43 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thanks for calling Weight Watchers.
The number one doctor recommended weight loss program.
So happy you're here.
Due to high call volume, your hold time may be longer than normal.
We appreciate your patience, and we will be with you as soon as possible.
Current members can chat with us twenty four hours a day, seven days a week via your WW app or the WW website after logging in.
Thank you for your interest in weight watchers and your patience in holding.
If you're calling to cancel, please complete this via twenty four seven chat found in your Weight Watchers app.
We wanna get right to your questions when the agent joins.
Let's go ahead and confirm your account information now.
Are you currently a Weight Watchers member?
Press one for yes. Please enter your ten digit phone number associated with your Weight Watchers account."
Extrait d'un appel avec Weight Watchers
Wednesday, January 10, 2024 4:21 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thanks for calling Weight Watchers.
The number one doctor recommended weight loss program.
So happy you're here.
Due to high call volume, your hold time may be longer than normal.
We appreciate your patience, and we will be with you as soon as possible.
Current members can chat with us twenty four hours a day, seven days a week via your WW app or the WW website after logging in.
Thank you for your interest in weight watchers and your patience in holding.
If you're calling to cancel, please complete this by logging in to your WW app.
Tap on hamburger menu in the top left corner, Scroll down and click on twenty four seven live coaching.
Or log in to your account settings on w w dot com.
We wanna get right to your questions when the agent joins.
Let's go ahead and confirm your account information now.
You entered February twelfth.
Nineteen seventy. If this is correct, press one.
Press using your phone's dial pad, please enter your billing address number."
Extrait d'un appel avec Weight Watchers
Tuesday, April 9, 2024 4:59 PM
Le premier menu du téléphone
"Thanks for calling Weight Watchers.
The number one doctor recommended weight loss program.
So happy you're here.
Current members can chat with us twenty four hours a day
seven days a week via your WW app, or the WW website after logging in.
Thank you for your interest in Weight Watchers.
And your patience in holding.
We wanna get right to your questions when the agent joins.
Let's go ahead and confirm your account information now.
Are you currently a Weight Watchers member?
Press one for yes.
Press two for no."
Extrait d'un appel avec Weight Watchers
Tuesday, January 2, 2024 3:58 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Weight Watchers exploite le centre d'appels pour ce 800-651-6000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 764 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Weight Watchers (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Weight Watchers emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Weight Watchers est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 239 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 764 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Weight Watchers est le Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Weight Watchers ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Weight Watchers et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Mise à jour de l'adresse e-mail: "I was rejoining Weight Watchers today, but I messed up my email address and can't log in to confirm it."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 43 s, Apr 12, 2024 6:00 PM
Fournir des informations personnelles: "It's Cali, c a l l I e, Smith, s m I t h."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 48 s, Apr 9, 2024 4:59 PM
Écart de facturation, renouvellement d'adhésion: "You're doing me a disservice For a few dollars, you're gonna lose my membership."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 20 s, Apr 3, 2024 8:17 PM
Demande d'annulation: "Well, I just received a notice that you increased my rate without notifying me, so I want to cancel."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 38 s, Mar 29, 2024 1:06 PM
À la recherche d'un coach virtuel: "Well, I had a favorite co virtual coach, Larry g, and I can't find him anymore."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 59 s, Mar 26, 2024 2:23 PM
Demande de statut de membre à vie: "I'm a lifetime member, but I don't know how the cycling with charging goes, but I'm gonna be having some major surgery."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 9 s, Mar 25, 2024 9:13 PM
Demande de résiliation d'adhésion: "I think I'm paying, like, about twenty three dollars a month. Is there anything better that you guys have?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 39 s, Mar 18, 2024 4:12 PM
Vérification de l'appelant: "No. It's Robin Zuppa."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 10 s, Mar 7, 2024 7:05 PM
Demande d'annulation: "I really need you to help me cancel."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 44 s, Mar 1, 2024 12:54 AM
Demande de facturation: "My husband noticed a charge discrepancy on our bank account for my monthly fee."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 29 s, Feb 29, 2024 4:48 PM
Autres façons de contacter le service client Weight Watchers
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Weight Watchers que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Weight Watchers propose cette option.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Weight Watchers répondra à votre courrier électronique.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Weight Watchers est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Weight Watchers, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Weight Watchers. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Weight Watchers, car 37,002 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-651-6000 incluent Cancel Service, Signup For Service, Upgrade Account, Account Access, Update Account Info et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Weight Watchers auquel vous appelez compte des employés de Kansas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Weight Watchers possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Weight Watchers n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Weight Watchers. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Weight Watchers. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.