Calling this number is only meant to be used to order contacts from Walmart and its website, and it cannot be used to get information from the stores. When I dialed this number, I was told I had reached the contacts center and asked if I was calling about contacts or making a call for any other purpose.
As I had reached the contacts center, I selected that I was calling about contacts. Within a minute, I was connected with Larry, who asked how he could assist me. I asked him how much a contact lens exam would cost at Walmart and how I could schedule a fitting. Larry informed me that this number was strictly for ordering contacts and that he and his office had nothing to do with the individual stores offering exams. He said that exams usually cost between $70 and $100, but that was not a hard figure.
I thanked him for that information, and he offered to look up the number for my local Walmart so that I could go ahead and schedule an exam. I told him that would be great, and he asked me what area I would like for him to find a Walmart. I asked if there were any vision centers in Honolulu, and he said one was available in downtown Honolulu.
Larry confirmed the address with me, and I told him I knew exactly where that was. He then gave me the phone number 808-955-8522 and said I could contact them to set up an appointment. I thanked him for his time, and he thanked me for calling and wished me a pleasant day.
Overall, I think this number is helpful for what it is when you call for the right purpose. Larry provided excellent customer service and did what he could to offer assistance; he just didn't have the ability to provide direct assistance with my question. Based on my interaction with him, I think an attempt to order contacts through this number would have been successful.
I was also impressed with the low wait time for a large company. Walmart has thousands of nationwide locations, yet I was connected with Larry within two minutes. This tells me that Walmart has its phone numbers well segmented and has successfully minimized potential wait times for its callers.
I would not attempt to use this number unless you genuinely need to order contact lenses. This number can clearly be used to get basic information, such as a phone number, but it's not made for assistance with other aspects of Walmart's vision center.
Ce WalMart numéro de téléphone est classé # 4 sur 5 car 115,086 WalMart les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 614-534-1996 est de contacter le WalMart Contact Lens Local/ International Customer Service service pour des problèmes tels que Returns, Track an Order, Return an Order, Refund a Charge, Missing Item. Pour autant que nous puissions en juger, WalMart possède des centres d'appels en California et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm EST. WalMart possède 5 numéros de téléphone et 10 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 614-534-1996 et les moyens d'appeler ou de contacter WalMart avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler WalMart à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 614-534-1996. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque WalMart Contact Lens Local/ International Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que WalMart Une fois au téléphone avec le service Contact Lens Local/ International Customer Service de WalMart, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 614-534-1996 soit le numéro de téléphone le plus populaire de WalMart, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-925-6278 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 10 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide WalMart en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 70% pour leurs compétences en communication et un score de 73% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.