Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone WalMart Credit Card pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 two times, then say "Why you are calling."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique WalMart Credit Card vous accueille : Say or enter the last 4 digits of your card number.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de WalMart Credit Card et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call is being recorded. Say"
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Wednesday, January 17, 2024 4:22 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"It looks like we're having some trouble. Let's try another way.
Using the keypad on your phone, please enter your sixteen digit card number."
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Monday, April 8, 2024 1:45 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call will be monitored and recorded for quality assurance, training, and authentication purposes.
Please say or enter your sixteen digit card number."
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Monday, April 15, 2024 1:03 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
WalMart Credit Card exploite le centre d'appels pour ce 877-294-7880 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 394 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone WalMart Credit Card (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme WalMart Credit Card emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler WalMart Credit Card est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 120 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 394 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler WalMart Credit Card est le Monday.
Pourquoi appeler ce numéro WalMart Credit Card ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à WalMart Credit Card et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'arrêt de carte de crédit: "I need you to stop my credit card."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 56 s, Feb 12, 2024 1:17 AM
Se renseigner sur la demande de carte de crédit Walmart: "Yes. I was trying to find out how do I apply for the application for the credit card."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 47 s, Feb 6, 2024 8:40 PM
Autres façons de contacter le service client WalMart Credit Card
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client WalMart Credit Card que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client WalMart Credit Card est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de WalMart Credit Card, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent WalMart Credit Card. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de WalMart Credit Card, car 39,540 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-294-7880 incluent Setup account, Cancel account, Lower rate, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels WalMart Credit Card auquel vous appelez compte des employés de Florida, Ohio, Puerto Rico et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, WalMart Credit Card possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants WalMart Credit Card n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour WalMart Credit Card. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme WalMart Credit Card. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.