T-Mobile Numéro de téléphone de l'aide à la commande

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le T-Mobile numéro de téléphone 800-672-5390

Avant Christian Allen

Nov 29, 2023

Calling T-Mobile was a breeze. It was possibly one of the easiest phone calls I have ever had to make, which is ironic because before calling I was super frustrated. I have been dealing with my Wi-Fi not working correctly for some time and I have tried to fix it at least ten times. I have talked to someone on the T-Mobile app and read the forum suggestions on the website. It doesn't seem to matter how often I restart the tablet or change my phone settings; it won't work right. 

I finally ended up calling because I am flying through my data at times when I should be on Wi-Fi. The problem is when I connect to the Wi-Fi, everything moves super slow, and I can't browse the internet that way. I usually turn off the Wi-Fi and just use my streaming data, but that gets me in trouble as well. So it's like a no-win situation, and I always lose. I knew that it was time to get help. 

However, I didn't have high expectations because phone companies are notorious for their long wait lines. Prior to T-Mobile, I had AT&T, and I could have written a book while waiting to talk to them. T-Mobile has almost as many customers and products, so I figured I would end up on hold for a while here as well. 

When I called this number, I was greeted by a voice assistant who said, "Welcome to T-Mobile, the Uncarrier Sales Lines. As part of this call, T-Mobile may collect information about you to provide the best service possible. To become a new T-Mobile customer, say new. If you are a current T-Mobile customer, please say my account."

I'm not sure what happened, but I didn't get a chance to say anything before it caught background noise or something and moved on to the next step. The voice assistant then said something along the lines of, "You’ve reached T-Mobile; we are currently experiencing longer wait times than normal. We are sorry. You can use text or customer support within your app to get answers. How can I help?” It talked pretty fast, and I was confused since it jumped a few steps. 

However, this seemed to work in my favor because despite the message that they were very busy, once I answered, "Talk about my Wi-FI." I almost immediately got to someone. The phone didn't even ring, and I didn't even have to listen to music. Someone named Chen answered with a friendly greeting, and I had only been on the phone for about a minute at that point. This was one of the quickest phone calls I have ever been on. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Le 800-672-5390 numéro d'aide de la commande T-Mobile

Ce T-Mobile numéro de téléphone est classé # 4 sur 9 car 130,326 T-Mobile les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-672-5390 est de contacter le T-Mobile Order Help service pour des problèmes tels que Update Account Info, Dispute a Charge, Payment Arrangement, Account Access, Device Support. Pour autant que nous puissions en juger, T-Mobile possède des centres d'appels en New Mexico or Texas or Philippines et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. T-Mobile possède 9 numéros de téléphone et 15 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-672-5390 et les moyens d'appeler ou de contacter T-Mobile avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler T-Mobile

Appeler T-Mobile à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-672-5390. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque T-Mobile Order Help agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que T-Mobile Une fois au téléphone avec le service Order Help de T-Mobile, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter T-Mobile en général

Bien que 800-672-5390 soit le numéro de téléphone le plus populaire de T-Mobile, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-937-8997 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 15 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide T-Mobile en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 85% pour leurs compétences en communication et un score de 74% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

Autres T-Mobile informations

Plus de numéros de téléphone d'entreprise