Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Stream Energy le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Stream Energy ?
A:Appuyez sur 2 dans le premier menu, puis appuyez sur 2. Ensuite, appuyez sur 1, puis appuyez sur 5.
Q:Stream Energy propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 21 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.
Gratuit · This is number for Georgia gas service. Other number is for electricity only. · Report an outage or gas emergency, press 1; otherwise, press 2.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Stream Energy pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 at the first menu, then press 2. Next, press 1, then press 5.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Stream Energy vous accueille : Report an outage or gas emergency, press 1; otherwise, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Stream Energy et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Stream. To report an outage or gas emergency, press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Stream Energy
Tuesday, January 16, 2024 11:12 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Stream. To report an outage or or gas emergency, press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Stream Energy
Monday, March 25, 2024 3:52 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For Georgia, press one.
If you are an Illinois customer, please press two."
Extrait d'un appel avec Stream Energy
Monday, March 25, 2024 3:52 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Stream Energy exploite le centre d'appels pour ce 866-447-8732 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 111 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Stream Energy (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Stream Energy emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Stream Energy est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 313 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 111 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Stream Energy est le Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Stream Energy ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Stream Energy et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème non spécifié: "My tits up, I should."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 30 s, Mar 25, 2024 3:54 PM
Recherche d'emploi: "I am looking for a job."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 23 s, Mar 25, 2024 3:52 PM
Demande de facture manquante: "I'm a customer calling because I haven't received my bill yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 17 s, Jan 31, 2024 2:32 PM
Demande de révision de facture: "I was just calling to do a review of my bill and how much it is."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 39 s, Jan 30, 2024 6:44 PM
Se renseigner sur le statut du bonus: "I spoke with a representative about the missing bonus from my solar panels last year."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 24 s, Jan 9, 2024 2:48 PM
Autres façons de contacter le service client Stream Energy
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Stream Energy que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Stream Energy est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Stream Energy, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Stream Energy. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Stream Energy, car 33,228 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-447-8732 incluent Setup Service, Transfer Service, Service Appointment, Cancel Service, Meter Reading et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Stream Energy auquel vous appelez compte des employés de Texas et est ouvert Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET selon les clients. Au total, Stream Energy possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Stream Energy n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Stream Energy. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Stream Energy. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.