Southwest Airlines Numéro de téléphone

Appelez le service client Southwest Airlines plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de Southwest Airlines
  • Le temps d'attente moyen est de 33 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 9:15am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : modification de réservation, question sur une réservation, demande de vol, demande spéciale et remboursement de frais.
  • Contactez un agent Southwest Airlines en direct :Dites « Quelque chose d'autre » dans le premier menu, puis de nouveau dans le deuxième menu.
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Qu'est-ce qui décrit le mieux la raison pour laquelle vous appelez ? Veuillez dire « Rapid Rewards » ou appuyez sur 1. Effectuez une nouvelle réservation ou appuyez sur 2. Modifiez une réservation existante ou appuyez sur 3. Statut du vol ou appuyez sur 4. Ou appelez pour une autre raison, appuyez sur 5.

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Southwest Airlines. You'd like to speak with a customer service representative. Is that correct? I didn't get that. If you'd like to speak with a customer service representative, say yes. Or press one. Otherwise, say no or press two. I didn't get that."
Extrait d'un appel avec Southwest Airlines
Thursday, January 18, 2024 4:26 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Southwest Air Air Lines. Which best describes why you're calling? You can say Rapid Rewards, a new reservation, change an existing reservation, flight status, or say it's something else."
Extrait d'un appel avec Southwest Airlines
Wednesday, March 27, 2024 6:32 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You can say Rapid Rewards, a new reservation, change in existing reservation, flight status, or say it's you're calling about an existing reservation."
Extrait d'un appel avec Southwest Airlines
Sunday, January 7, 2024 8:54 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Southwest Airlines Which best describes why you're calling? You can say Rapid Rewards, a new reservation, change an existing reservation, flight status, or say it's something else.
I didn't catch that. Please say Rapid Rewards or press one, a new reservation or press two, Change an existing reservation or press three.
Flight status information or press four."
Extrait d'un appel avec Southwest Airlines
Monday, March 25, 2024 2:43 AM

Appeler le Southwest Airlines service client au 800-435-9792

Appeler ce numéro de téléphone semble être aléatoire, car j'ai rencontré des problèmes en appelant Southwest Airlines. Au départ, ce fut une bonne expérience, car je n’ai eu aucun problème ni à me connecter à Southwest ni à accéder au système automatisé. J'ai trouvé très facile de trouver une sélection dans le vaste menu d'options de Southwest, et je n'ai eu aucun problème à ce que le système m'envoie à un représentant en cas de besoin.

Parmi les choix disponibles dans le système automatisé figurent la réservation d'un vol, la vérification du solde de votre compte Rapid Rewards, la modification d'une réservation existante et la vérification du solde d'une carte-cadeau. Si vous n'aimez pas les options présentées, vous pouvez dire au système qu'il s'agit d'autre chose et obtenir de nouvelles options.

Cependant, j'ai rencontré des problèmes lorsque j'ai demandé à parler à un représentant. Au début, cela n'a posé aucun problème, car j'ai été mis en attente et on m'a dit que quelqu'un serait avec moi. On m'a aussi dit que je pouvais réserver un vol en passant par le site de Southwest Airlines, où ce serait plus rapide. Après deux boucles dans les messages, j'ai entendu une tonalité et j'ai pensé que j'allais être conduit chez un représentant.

Cependant, personne n'était à l'autre bout du fil lorsque j'étais censé être connecté. J'ai attendu que quelqu'un réponde, mais je n'ai entendu que le silence à l'autre bout du fil. J'ai attendu encore une minute que quelqu'un réponde, mais personne n'a jamais répondu avant de raccrocher.

Après vérification, il s'agit du numéro principal du sud-ouest et il est censé être ouvert 24 heures sur 24, donc cela n'aurait pas dû poser de problème. Cet appel semble avoir rencontré des difficultés techniques. Sur cette base, j'utiliserais toujours le numéro car le système automatisé fonctionne bien, mais je me préparerais aux problèmes potentiels avec une réponse.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Southwest Airlines Numéro de téléphone du client 800-435-9792 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-435-9792
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer9 h 15
Attente moyenne33 minutes
Attente actuelle33 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, web, facebook, twitter
Qualité de la communication81%
Qualité de l'aide80%
Votes des clients4,608
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Southwest Airlines / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Southwest Airlines, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un Southwest Airlines agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Southwest Airlines car 162,408 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 800-435-9792 incluent Change Booking, Question About A Booking, Flight Inquiry, Special Request, Refund a Charge et d'autres problèmes de service client. Le Southwest Airlines centre d'appels auquel vous appelez a des employés de Texas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Southwest Airlines possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux Southwest Airlines représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Southwest Airlines?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Southwest Airlines. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Southwest Airlines, notamment son site Web/service d'assistance et son compte Twitter et via Facebook/Messenger. Visitez notre page Southwest Airlines Service client pour plus d'informations.
Southwest Airlines Service client

Plus de numéros de téléphone d'entreprise

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!