Calling this number for Sirius/XM proved very effective. When I dialed, I was immediately connected with the automated call center and asked for the reason I was calling. I said I was interested in Sirius/XM and wanted information about starting service.
The system said it would connect me with a representative as soon as possible. Alternatively, it said I could visit the company's website and try to get help that way. I opted to continue to hold, and after two minutes, it came back and asked me if I would rather have the Sirius/XM team text me for assistance. If so, I could get assistance on the number I was using or I could continue to hold for the next representative.
I opted to continue to hold, and a minute later, I was connected with a representative who asked how she could assist me. I said I was interested in possibly subscribing to Sirius/XM and wanted to know about the pricing options. She told me I would have three options if I chose to subscribe, starting with the Platinum package.
She said the Platinum package would offer me all 425 channels in the Sirius/XM library, including news, entertainment, sports and Howard Stern's library. She added I wouldn't hear any ads and I would also have access to the podcasts available from Sirius/XM at this tier. If I chose it, I would pay $23.99 per month once my promotional period expired.
At the next tier, Music and Entertainment, I'd get some of the entertainment and news channels, but not all of them, and I would no longer have access to sports or Howard Stern's library. In all, I'd be getting roughly 400 channels and pay $18.99 per month, after my promotional offer of three months for $3 expired.
Finally, she explained I could opt for the Music Showcase option, which costs $13.99 per month after my promotional period. At this level, most of the 100 channels I received would be music only and would contain ads. There might be an occasional talk or entertainment channel, but much of what I'd be paying for was music.
I asked if the Platinum package was the only way to get the sports channels, and she confirmed that it was. I had no other questions, so she thanked me for calling and said when I was ready to make a decision, I could either call back or go on the company's website and get set up that way.
Overall, I though this was a great experience. The representative was friendly and helpful, and she gave me a complete picture of everything Sirius/XM had to offer. I would have felt comfortable making a decision right then if I had been genuinely calling to decide about adding Sirius/XM services. If I needed services in the future, I would definitely use this number.
Ce Sirius/XM numéro de téléphone est classé # 5 sur 6 car 82,086 Sirius/XM les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 888-539-7474 est de contacter le Sirius/XM Canadien Customer Service service pour des problèmes tels que Cancel My Services, Change Services, Recover Account, Streaming or Download Trouble, Dispute a Charge. Pour autant que nous puissions en juger, Sirius/XM possède des centres d'appels en Pennsylvania or Dominican Republic or Canada or Texas or Iowa or New York et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Sirius/XM possède 6 numéros de téléphone et 10 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 888-539-7474 et les moyens d'appeler ou de contacter Sirius/XM avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Sirius/XM à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 888-539-7474. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Sirius/XM Canadien Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Sirius/XM Une fois au téléphone avec le service Canadien Customer Service de Sirius/XM, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Bien que 888-539-7474 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Sirius/XM, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 866-635-5027 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 10 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Sirius/XM en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 87% pour leurs compétences en communication et un score de 64% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.