A:SMEG ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:
SMEG propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.But you can contact SMEG 24/7 using other methods.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client SMEG
There are other ways to contact SMEG customer service besides the phone. Below we list them by medium, from most to least popular.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et SMEG répondra à votre courrier électronique.
How should I prepare for my conversation with SMEG?
If you have time to do a bit of reading and research, we recommend you read over some of our problem-specific articles. Whatever issue you are having with SMEG, we are likely to have an answer and tips to help you get it resolved. Here are some popular problems with brief answers. For details and to ask followup questions live, click on the question.
SMEG est une marque italienne renommée spécialisée dans les appareils électroménagers haut de gamme. Fondée en 1948, SMEG a acquis une reconnaissance internationale pour ses créations emblématiques et élégantes, mêlant esthétique rétro et technologie moderne. SMEG propose une large gamme d'appareils électroménagers, notamment des réfrigérateurs, des fours, des plaques de cuisson, des lave-vaisselle, des machines à laver et des petits appareils de cuisine comme des grille-pain et des mixeurs. La marque est connue pour l'accent mis sur la qualité et la fonctionnalité, garantissant des performances et une durabilité exceptionnelles. Avec un engagement envers l'innovation et le savoir-faire, les appareils SMEG sont méticuleusement conçus pour améliorer l'expérience utilisateur tout en rehaussant l'apparence générale de n'importe quelle maison. Que vous recherchiez une élégance intemporelle ou une touche de couleur, SMEG propose une gamme complète d'appareils alliant attrait esthétique et performances fiables.
SMEG est fier de proposer une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison pour bénéficier d'un retour ou d'un échange. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat pour les produits dans leur emballage d'origine, non utilisés et en bon état. Pour initier un retour, contactez notre équipe du service client qui vous guidera tout au long du processus et délivrera une autorisation de retour. Veuillez noter que certains articles, tels que les produits personnalisés ou en liquidation, peuvent ne pas être éligibles aux retours. Une fois que nous recevrons l'article retourné, nous l'inspecterons et, s'il est approuvé, procéderons à un remboursement dans les 10 jours ouvrables. Cependant, les frais d'expédition ne sont pas remboursables et les clients sont responsables des frais d'expédition de retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de résoudre tout problème rapidement.
La période de garantie des appareils SMEG est généralement de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Cependant, certains produits peuvent bénéficier de périodes de garantie étendues, comme les réfrigérateurs, qui sont souvent accompagnés d'une garantie de 5 ans pour plus de tranquillité d'esprit. Pour bénéficier de la garantie, les clients doivent conserver leur preuve d'achat et contacter le revendeur ou le centre de service SMEG agréé. La garantie couvre gratuitement la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses, à condition que l'appareil soit utilisé et entretenu conformément aux instructions du fabricant. Toute réparation ou modification non autorisée peut annuler la garantie. Il est conseillé aux clients de consulter les conditions générales de garantie spécifiques à leur appareil acheté.
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Aidez-moi avec mon problème SMEG
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de SMEG, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent SMEG. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter SMEG et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,044 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour SMEG et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le SMEG service client incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler SMEG d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail. Malheureusement, pour le moment, SMEG n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de SMEG. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si SMEG avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour SMEG, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de SMEG clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour SMEG. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme SMEG. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.