Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Overstock.com le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Overstock.com ?
A:Appuyez sur 0 au premier menu.
Q:Overstock.com propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-12am, Sat-Sun 9am-9pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 15 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Overstock.com pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 at the first menu.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Overstock.com vous accueille : Help with shopping: press 1. For order status: press 2. For parts requests: press 3. For returns: press 4. For Overstock credit cards: press 8. For anything else: press 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Overstock.com et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hello. And thank you for calling Bed Bath and Beyond.
We're proud to announce overstock dot com is back.
To hear more, please press one.
Yes. You heard right. No scams here.
Overstock is now back as part of the new Bed Bath and Beyond.
Overstock merged with Bed Bath and Beyond and has been operating under that name for the past several months.
We are now relaunching overstock dot com under the Bed Bath and Beyond umbrella in order to offer you the best deals, selection, and service.
Please visit help dot overstock dot com to hear more about this exciting news.
To hear this information again, please press one."
Extrait d'un appel avec Overstock.com
Tuesday, January 2, 2024 5:57 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Overstock.com exploite le centre d'appels pour ce 800-843-2446 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-12am, Sat-Sun 9am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 119 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Overstock.com (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Overstock.com emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Overstock.com est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 190 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 119 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Overstock.com est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Overstock.com ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Overstock.com et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance à l'autorisation d'échange: "I was talking to someone who authorized my exchange but got disconnected, can you help find her or assist me again?"
- À partir d'un appel d'une durée de 40 m 39 s, Mar 15, 2024 4:12 PM
Plateau de table endommagé: "I'm really hoping you guys can replace for me only top, and that would be great."
- À partir d'un appel d'une durée de 28 m 23 s, Mar 15, 2024 3:42 PM
Discussion politique: "Discussing political donations and impact on the party."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 57 s, Jan 24, 2024 1:14 AM
Discuter des opinions électorales: "The general election really begins tonight."
- À partir d'un appel d'une durée de 17s , Jan 24, 2024 1:13 AM
Demande de disponibilité des produits: "I was looking for a dishwasher with the name that's called M I E L E, do y'all carry those?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 21 s, Jan 4, 2024 7:29 PM
Autres façons de contacter le service client Overstock.com
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Overstock.com que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Overstock.com répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Overstock.com est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Overstock.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Overstock.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Overstock.com, car 21,912 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-843-2446 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Overstock.com auquel vous appelez compte des employés de St. Louis, MO / Jamaica et est ouvert Mon-Fri 8am-12am, Sat-Sun 9am-9pm ET selon les clients. Au total, Overstock.com possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Overstock.com n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Overstock.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Overstock.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.