Metro PCS Numéro de téléphone

Appelez le service client Metro PCS plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de Metro PCS
  • Le temps d'attente moyen est de 18 m
  • Les heures sont Mon-Sun 6am-2am CST
  • Le meilleur moment pour appeler est 9:00am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : modalités de paiement, prise en charge des appareils, téléphone perdu ou volé, service de transfert et compte restreint.
  • Contactez un agent Metro PCS en direct :
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Si vous appelez quelqu'un d'autre, dites « changer de ligne ». Sinon, que puis-je faire pour vous ?

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Metro by T Mobile. What's your ten digit Metro phone number? Thanks. Say pay now, payment help, or tell me what else you'd like to do. Making a payment. Did I get that right? Balance info coming right up. I'll just need your eight digit security code. If you need to find it, say, wait a minute."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Monday, January 1, 2024 6:09 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"You've reached Metro by T Mobile. What's your ten digit Metro phone number?
I didn't get I still didn't get What's your ten digit Metro phone number?
Please enter your Metro phone number including the area code, or press one for more options."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Wednesday, March 27, 2024 10:56 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thanks. It looks like your account is suspended, and your payment of fifty five dollars is due now, say pay now, payment help, or tell me what else you'd like to do. In just a few words, tell me what you're calling."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Sunday, February 18, 2024 6:52 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Welcome to Metro by T Mobile.
What's your ten digit Metro phone number?
I didn't get that. Please enter your Metro phone number including the area I still didn't get that."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Wednesday, January 3, 2024 3:29 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"If you need to find it, say, wait a minute. If you need to Found it. It looks like your account is suspended. You've already been granted an extension in the last thirty days, so you're not eligible for another one right now. Our agents wouldn't be able to give you one either. Would you like to make a payment now? I didn't get that. Would you like to make a payment now? Say pay now, payment help, or tell me what else you'd like to do.
By the way, because your account is suspended, any changes you make now will only take effect after you pay your full balance.
Payment help menu. You can say get an extension, change due date, reduce my payment, ways to pay, question about my charges, manage payment cards, or say it's something else."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Saturday, March 16, 2024 9:24 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Metro by T Mobile. What's your ten digit Metro phone number? Found it. Say pay now, payment help, or tell me what else you'd like to do. In just a few words, tell me what you're calling about. Or say what are my options. So how can I help you? For anything else, just say it in your own words.
Let's try this a different way. Say make a payment, or press one.
Troubleshooting tips or press two."
Extrait d'un appel avec Metro PCS
Thursday, March 14, 2024 11:02 PM

Appeler le Metro PCS service client au 888-863-8768

Je recherche un forfait cellulaire à faible coût pour mon père, j'ai donc téléphoné aux opérateurs de téléphonie mobile pour voir ce qu'ils ont à offrir. J'ai appris assez rapidement que toutes les grandes marques sont trop chères, j'ai donc regardé les petites marques qui s'appuient sur les grandes, comme Metro PCS. Il n'a pas besoin de grand-chose, mais il a besoin d'une ligne de travail pour des raisons de sécurité et pour pouvoir rester en contact avec les membres de sa famille. Il n’a même pas besoin d’un forfait de données car il ne trouverait pas de smartphone même s’il le voulait.

Metro PCS figurait sur ma liste car il est en partenariat avec T-Mobile, et j'ai pensé que le grand opérateur pourrait apporter un peu de légitimité tout en proposant également des forfaits à bas prix. Je sais que l'entreprise s'associe également au gouvernement fédéral dans le cadre d'un certain type de programme de réduction des coûts. Je pensais que le service client n'était peut-être pas excellent, car lorsque vous payez moins pour un service, vous finissez par le payer quelque part. Cependant, à ma grande surprise, il a fallu moins d'une minute et demie pour parler à quelqu'un et il a été très utile. Si je n'étais pas enfermé dans un plan, je pourrais envisager Metro pour moi-même après cet appel de service rapide.

J'ai appelé un dimanche après-midi alors que j'avais une heure ou deux de libre. J'ai pensé que je laisserais simplement le téléphone sur haut-parleur pendant que je regardais le match. Lorsque j'ai appelé, le système automatisé m'a accueilli en disant : « Merci d'avoir appelé Metro par T-Mobile. Quel est votre numéro de téléphone Metro à 10 chiffres ? Cela semblait idiot, car tous les appelants n'auront pas un numéro de téléphone Metro. Alors, au lieu d'entrer mon numéro de téléphone, j'ai simplement dit : « Je n'en ai pas ». Je m'attendais à me battre un peu avec le système, mais à la place, il m'a dit : « Hmmm. Je pense que tu as dit que tu voulais parler à quelqu'un, n'est-ce pas ?

C'était une agréable surprise et correspondait parfaitement à ce dont j'avais besoin, alors j'ai dit : « Oui ». Je ne sais pas si c'est la réponse standard lorsque le système ne reconnaît pas le numéro de téléphone, mais cela a fonctionné pour moi. J'ai dû écouter quelques discussions sur le programme fédéral pour l'Internet à bas prix, puis sur la politique de confidentialité de l'entreprise. Après environ une minute et demie, cela m'a finalement transféré à la musique. Heureusement, la musique d'attente n'a duré que quelques secondes, puis un homme nommé Eli a décroché. Il avait un fort accent mais était en mesure de me proposer des plans tarifaires, ce qui correspondait aux informations que je souhaitais.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
How to call Metro PCS

Metro PCS Numéro de téléphone du client 888-863-8768 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer888-863-8768
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appelsLun-dim 6h-2h CST
Meilleur moment pour composer9h00
Attente moyenne18 minutes
Attente actuelle42 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, web, facebook, twitter, chat
Qualité de la communication75%
Qualité de l'aide55%
Votes des clients26,465
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Metro PCS / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Metro PCS, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un Metro PCS agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Metro PCS car 716,676 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 888-863-8768 incluent Payment Arrangement, Device Support, Lost or Stolen Phone, Transfer Service, Account Restricted et d'autres problèmes de service client. Le Metro PCS centre d'appels auquel vous appelez a des employés de Dallas et est ouvert Mon-Sun 6am-2am CST selon les clients. Au total, Metro PCS possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux Metro PCS représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Metro PCS?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Metro PCS. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Metro PCS, notamment le chat en direct, son site Web/service d'assistance, son compte Twitter et via Facebook/Messager. Visitez notre page Metro PCS Service client pour plus d'informations.
Metro PCS Service client

Plus de numéros de téléphone d'entreprise

Payer trop cher pour le câble?

Nous avons créé un concierge gratuit et impartial avec lequel vous pouvez parler dès maintenant et qui peut comparer les offres TV, câble, téléphone et Internet dans votre région. Obtenez-vous déjà la meilleure offre? Appelez maintenant et parlez à une personne réelle et vivante qui peut vous dire quelles promotions vous manquez.

Appelez gratuitement à tout moment: 888-379-2546Notre service n'est pas affilié et peut donc comparer les plans de nombreux fournisseurs
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!