Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Merrick Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0, then wait on line until transferred to a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Merrick Bank vous accueille : To continue using this number, press 1. To access a different account, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Merrick Bank et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Welcome to Merrick Bank card services.
With the fastest service options, please download the Merrick Bank mobile app or visit us online at Merrick Bank dot com.
To make a payment, check your balance or recent transactions, and make up updates to your account information.
Please enter your sixteen digit account number now."
Extrait d'un appel avec Merrick Bank
Thursday, March 21, 2024 9:59 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Merrick Bank exploite le centre d'appels pour ce 800-253-2322 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 389 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Merrick Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Merrick Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Merrick Bank est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 260 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 389 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Merrick Bank est le Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Merrick Bank ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Merrick Bank et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de solde de compte: "I want to know how much is my available credit on the credit card and how much do I owe left on it?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 39 s, Apr 3, 2024 11:08 PM
Effectuer un paiement sur compte clôturé: "The card's been closed. I just wanna make a payment on it."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 58 s, Apr 2, 2024 12:13 AM
Problèmes de paiement et de fermeture de compte: "We made a payment yesterday and they closed my account, now there are credit concerns."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 3 s, Mar 1, 2024 3:28 PM
Prolongation de la date d'échéance du paiement: "I was trying to figure if we can postpone to, like, next week when I get paid."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 35 s, Feb 18, 2024 11:20 PM
Suppression de la radiation du compte: "I was just calling to see how to get that off because I paid that account off even though it was charged off."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 7 s, Feb 16, 2024 7:43 PM
Carte de crédit non autorisée ouverte: "I received an alert that a new credit account was opened without my authorization."
- À partir d'un appel d'une durée de 54 m 49 s, Feb 10, 2024 10:38 PM
Demande de paiement: "I'm trying to find a balance out in my next payment or whatever."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 58 s, Feb 1, 2024 4:35 PM
Demande de date d'échéance de paiement: "I just wanna know is the due date or I can pay now?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 27 s, Jan 2, 2024 4:29 PM
Autres façons de contacter le service client Merrick Bank
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Merrick Bank que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Merrick Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Merrick Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Merrick Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Merrick Bank, car 57,798 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-253-2322 incluent Recover Account, Overcharge/Strange charge, Update account information, Complaint, Make a payment et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Merrick Bank auquel vous appelez compte des employés de Utah et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Merrick Bank possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Merrick Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Merrick Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Merrick Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.