Greyhound Numéro de téléphone du service client international

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Greyhound numéro de téléphone 214-849-8100

Avant Christian Allen

Jan 23, 2024

Even though this number is meant for people outside the United States, calling Greyhound is still productive. However, it can be a repetitive experience. When you call, you're first taken to the automated system and asked where you want to travel from on your trip. Once you offer the city and state, the system asks where you want to travel and what date you wish to leave.

With that information, the system provides you with a quoted price for your trip and offers you the chance to reserve a return trip for a future date. Once all that information is in the system, the system transfers you to a Greyhound customer representative, who reviews all of the information you entered about your travel dates.

Oddly, the representative had me repeat every step of the process when I got on the phone with them. I had to go over my destination, origin city, travel date and time of day I wanted to travel with Greyhound. The representative said that I could travel at several different times of the day and went into full details about each of the stops on the routes I had said I wanted to travel.

During our conversation, I said that I was interested in traveling from Dallas to Chicago. The representative said that such a route would take me 24 hours, including two stops and changing buses in Tulsa and Des Moines. If I did that, it would cost me roughly $79, plus a few fees, including a $20 fee for convenience for booking over the phone. The representative didn't push me to make a sale; he simply presented the necessary information and left me to make a decision on my own.

I said I would think about it and appreciated the information he provided. He thanked me for calling Greyhound and wished me a pleasant day, and the call ended there.

Overall, I thought this was unnecessarily repetitive with the automated system. The system could have been used to create a warm handoff for the representative, who could then quickly get assistance without needing to waste time on getting the same information I had already provided. If the automated system is simply going to go over the same exact information I'd already given it, it doesn't seem to have any real point.

Once I got past the automated system, I found a helpful, professional representative who was able to answer all of my questions and didn't push me to make a decision. I was simply given information and told about any possible surprise fees.

Based on this interaction, I would not hesitate to use this number for services. I thought the service I received was helpful and professional, making for a great experience.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

214-849-8100 Numéro de service client international de Greyhound

Ce Greyhound numéro de téléphone est classé # 3 sur 3 car 88,764 Greyhound les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 214-849-8100 est de contacter le Greyhound International Customer Service service pour des problèmes tels que Account Setup, Account Access, Change Booking, Overcharge on Account, Find an Itinerary. Pour autant que nous puissions en juger, Greyhound possède des centres d'appels en California or Alabama or Connecticut or New York or Tennessee or Texas et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Greyhound possède 3 numéros de téléphone et 5 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 214-849-8100 et les moyens d'appeler ou de contacter Greyhound avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Greyhound

Appeler Greyhound à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 214-849-8100. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Greyhound International Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Greyhound Une fois au téléphone avec le service International Customer Service de Greyhound, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Greyhound en général

Bien que 214-849-8100 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Greyhound, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-231-2222 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 5 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Greyhound en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 80% pour leurs compétences en communication et un score de 61% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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