Chase Numéro de téléphone des services de cartes

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Chase numéro de téléphone 800-945-2006

Avant Jeff Whelpley

Oct 31, 2023

Calling Chase Card Services for customer service is a simple process for those who already have a Chase account and/or have recently applied for a credit card or banking account. People most frequently call to access their account, report a lost or missing card, check the status of a credit application or update personal information. The fastest way to access support over the phone or to reach a representative is to have your account number on hand. 

While I do have a Chase credit card and find the website most convenient for accessing my account, I am not a banking customer and called to get information about setting up an account for my teenager. The first greeting when calling is an automated message stating that your call will be recorded, followed by an option to choose Spanish. The next prompt is to enter the last four digits of your credit card account number to be directed to a menu of choices. You can also bypass this message by pressing the pound (#) key if you need to report a lost or missing card or check the status of an application.

Since I was not calling about my credit card, I attempted to reach a customer service representative to discuss banking options by speaking the words 'customer service' into the phone. However, I was then directed by the automated system to enter the last four digits of my Social Security number. I repeated the words 'customer service' but was still required to enter my personal information.

After I entered the last four digits of my Social, the automated system shared my current credit card balance and due date information before giving me other options. At this point, the caller can choose to make a payment, hear recent transactions, dispute a purchase or request password/PIN details. I was finally given the choice to speak with a customer service representative by pressing 0, and a helpful woman assisted me. 

Now that I had been on the phone for about 10 minutes, I was ready to hear more about Chase's banking services. However, the representative informed me that this was not the right department for checking or savings accounts, but she could transfer me to the right team. I was put on hold for about five minutes before reaching another customer service agent who shared basic details about bank accounts and directed me to Chase's website to read about the variety of account options and rewards. The website proved to be the ideal place for accessing the majority of what I needed, including learning about how to open a bank account for my teen. You can also schedule an appointment online to meet with a representative in person.

For those who are not currently Chase customers, calling customer support will be a challenge as Chase requires account verification or personal information to be shared prior to being directed to assistance or reaching a person to speak with for help. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Numéro de service de carte 800-945-2006 de Chase

Ce Chase numéro de téléphone est classé # 3 sur 4 car 95,778 Chase les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 800-945-2006 est de contacter le Chase Card Services service pour des problèmes tels que Card Issue, Dispute a Charge, Get Banking Help, Account Access, Report Fraud. Pour autant que nous puissions en juger, Chase possède des centres d'appels en Philippines or India et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Chase possède 4 numéros de téléphone et 6 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 800-945-2006 et les moyens d'appeler ou de contacter Chase avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Chase

Appeler Chase à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 800-945-2006. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Chase Card Services agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Chase Une fois au téléphone avec le service Card Services de Chase, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Chase en général

Bien que 800-945-2006 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Chase, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-935-9935 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 6 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Chase en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 56% pour leurs compétences en communication et un score de 59% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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