Chase Numéro de téléphone du service client international

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Chase numéro de téléphone 713-262-3300

Avant Jeff Whelpley

Nov 7, 2023

This Chase customer service number is intended to help customers calling from outside the United States. Specifically, this number is set up to assist customers with Chase checking and savings accounts who believe they may be victims of fraud or identity theft.

When I called this number, I was greeted by a pre-recorded message informing me that all customer service agents were busy helping other customers. I was told the wait time to speak to an agent was more than 15 minutes. Chase does offer a callback service that allows you to request an agent return your call when they become available.

I chose the callback option and was told that my call would be returned in 21 minutes. Helpfully, the system informs you what number the agent will be calling from, making it easy to screen for the callback. In my case, the call came more quickly than anticipated — a Chase customer service agent rang back in just under 10 minutes.

Although I had called the number intended for international customers, the Chase representative I spoke with had no issue with the fact that I am located in the United States. Likewise, although the number is advertised as being specifically for issues with checking and savings accounts, the representative was also able to access information about my Chase credit card accounts.

Despite the fact the number I called from (and received a callback on) is connected to all of my Chase accounts, I was required to provide personal information about myself to confirm my identity. This will likely be comforting for most callers, particularly since some will be calling about fraud issues.

The representative I spoke with was friendly and accommodating. She was able to answer questions about several different accounts I have with Chase (including a checking account and a credit card account). She did note that under certain circumstances, I might need to be transferred to a different department to resolve my issue. For instance, if I'd called to report a lost card, she would have to internally transfer my call to another representative. 

Customers might be calling Chase about a host of issues related to their banking and credit accounts, from suspected fraud to closing an account to requesting a new card. Based on my experience, a Chase customer service representative would be able and willing to help with any of those issues.  

If the purpose of your call is to report suspected fraud, identity theft, or unauthorized charges on your account, you'll need to speak directly to a Chase representative. They can investigate the situation and, if necessary, put a hold or cancellation request on the affected account. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

713-262-3300 Numéro de service client international de Chase

Ce Chase numéro de téléphone est classé # 4 sur 4 car 95,778 Chase les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 713-262-3300 est de contacter le Chase International Customer Service service pour des problèmes tels que Card Issue, Dispute a Charge, Get Banking Help, Account Access, Report Fraud. Pour autant que nous puissions en juger, Chase possède des centres d'appels en Philippines or India et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Chase possède 4 numéros de téléphone et 6 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 713-262-3300 et les moyens d'appeler ou de contacter Chase avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Chase

Appeler Chase à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 713-262-3300. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Chase International Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Chase Une fois au téléphone avec le service International Customer Service de Chase, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Chase en général

Bien que 713-262-3300 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Chase, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-935-9935 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 6 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Chase en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 67% pour leurs compétences en communication et un score de 62% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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