Bank of America Numéro de téléphone du service client international
International Customer Service
- Appelle le service International Customer Service de Bank of America
- En moyenne, les appelants attendent 16 minutes pour parler à une personne lorsqu'ils appellent
- Les heures d'ouverture du centre d'appels sont : Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST
- Nous vous recommandons d'appeler au 3:45pm
- Parmi les raisons courantes pour lesquelles les visiteurs de GetHuman appellent Bank of America, citons le signalement d'une fraude, le refus de la carte, l'accès au compte, la contestation d'un débit et l'absence de paiement.
- Obtenez un vrai humain en direct à ce numéro :L'appel de ce numéro Bank of America devrait être adressé directement à un véritable être humain.
- Lorsque vous appelez Bank of America et que son système vocal automatisé décroche, vous entendez :S'il s'agit d'un opérateur avec un appel à frais virés à l'étranger, oui, nous accepterons les frais. Pour commencer, dites ou saisissez votre ID ou numéro d'accès téléphonique.
- Ce n'est pas le numéro de téléphone Bank of America le plus populaire (il est classé # 15). La plupart des clients appellent 800-432-1000 pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Bank of America numéro de téléphone 315-724-4022
Calling this number is only useful if you already have an account with Bank of America. That's because this number is meant for Bank of America's international customers and is set up to allow them to call Bank of America collect.
As such, the company doesn't want anyone who isn't actually a customer using this number. That seems to be the mentality in how they've set up their automated system, as it's a frustrating experience if you don't already have an account. When you dial, you get a message welcoming you to Bank of America and letting you know that if you meant to call Bank of America collect, they accept the charges.
That's a good thing for customers, but the problem comes when you hit the choke point at the next stage. The system asks you to provide your access code or your account number, and there's no real way to get around it by refusing. If you attempt to do so, the system tells you that to get you to the right location, it must confirm your identity.
If you refuse again, the system gives the illusion of letting you past the choke point by asking for the reason for your call. I said I was calling to open an account, and the system confirmed that I had asked to open an account. However, it then followed up by asking me to provide my account number. If the system already knows I'm trying to set up a new account, it should also know that by definition, I don't actually have an account with which to provide an account number.
It doesn't matter to the system. The system won't stop asking for your account number, even when it should know that you don't already have one. When I said "no" to the request to provide an account number, the system asked me to confirm that I had said I didn't know my account number. I told them that was wrong and I don't have one, and again found myself back in an endless loop. With no options left, I ended the call.
Overall, I think this number would be useful to people who are already international customers of Bank of America. The bank clearly takes the security of its customers seriously and makes it very difficult for anyone who's not already a customer to get through. Offering free collect calls from international destinations helps ensure that customers can always get connected with Bank of America even when traveling abroad.
I'd prefer that this number placed the choke point earlier rather than potentially wasting the time of people who aren't yet customers, but I understand that's not the purpose of this number. Based off this experience, I would use this number if I were a customer who genuinely needed it, but wouldn't otherwise.
D'autres clients ont récemment téléphoné parce que:
Bank of America Numéro de téléphone du service client international 315-724-4022 - Informations et statistiques
315-724-4022 Numéro de service client international de Bank of America
Ce Bank of America numéro de téléphone est classé # 15 sur 16 car 420,030 Bank of America les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 315-724-4022 est de contacter le Bank of America International Customer Service service pour des problèmes tels que Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. Pour autant que nous puissions en juger, Bank of America possède des centres d'appels en Massachusetts or Arizona or Florida et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST. Bank of America possède 16 numéros de téléphone et 21 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 315-724-4022 et les moyens d'appeler ou de contacter Bank of America avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.
Appeler Bank of America
Appeler Bank of America à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 315-724-4022. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Bank of America International Customer Service agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Bank of America Une fois au téléphone avec le service International Customer Service de Bank of America, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.
Contacter Bank of America en général
Bien que 315-724-4022 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Bank of America, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-432-1000 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 21 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Bank of America en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 69% pour leurs compétences en communication et un score de 83% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.