ADT Numéro de téléphone

Appelez le service client ADT plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de ADT
  • Le temps d'attente moyen est de 33 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 9:30am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : Annuler le service, Assistance technique, Mettre à jour les informations du compte, Remboursement et Démarrer le service.
  • Contactez un agent ADT en direct :Appuyez sur 5 au premier menu, puis appuyez à nouveau sur 5, appuyez à nouveau sur 5.
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Pour démarrer un nouveau service pour votre domicile, appuyez sur 1. Pour votre entreprise, appuyez sur 2. Pour une installation planifiée, appuyez sur 3. Si vous êtes déjà client, appuyez sur 4.

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"All circuits are busy now. Please try your call o three four t. All circuits are busy now. Please try your call later. O three four t. Welcome to ADT. To maintain excellent service, all calls to and from ADT may be recorded. To start new ADT service for your home, press one. For your business, press two. For a scheduled installation, press three."
Extrait d'un appel avec ADT
Tuesday, January 2, 2024 8:08 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Welcome to ADT. To maintain excellent service, all calls to and from ADT may be recorded. To start new ADT service for your home, press one.
For your business, press two. For a scheduled installation, press three.
Please enter your five digit ZIP code to see if you qualify for any special promotions in your area."
Extrait d'un appel avec ADT
Thursday, March 21, 2024 2:43 PM
Ils devront peut-être rechercher votre compte
"You may hear a few seconds of silence while we try to look up your account."
Extrait d'un appel avec ADT
Sunday, January 14, 2024 11:11 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to ADT. To maintain excellent service, all calls to and from ADT may be recorded.
To start new ADT service for your home, press one.
For your business, press two.
For a scheduled installation, press three.
If you are already an ADT customer, press four."
Extrait d'un appel avec ADT
Sunday, March 24, 2024 12:17 AM
Après avoir appuyé sur 4
"If you are moving or would like to cancel your services, press six.
If your alarm is going off, press one.
For appointments or technical support, press two."
Extrait d'un appel avec ADT
Tuesday, February 6, 2024 1:34 AM

Appeler le ADT service client au 800-280-6946

Nous avons eu une série d'effractions dans mon quartier et même si je pense que ce n'est qu'un événement ponctuel, cela me fait réfléchir à la sécurité de ma maison. Il est peut-être temps de me pencher sur ADT juste pour avoir l'esprit tranquille, ce qui m'a amené à faire des recherches sur différentes sociétés. ADT n'arrêtait pas de me parler parce qu'ils sont évidemment l'une des plus grandes marques. J'ai décidé que la meilleure façon de voir était simplement d'appeler et de parler à quelqu'un de mes options.

Les services de sécurité ADT reçoivent probablement de nombreux appels téléphoniques de personnes souhaitant démarrer des services ou en modifier. J'imagine qu'ils ont également des problèmes de facturation à résoudre et d'autres problèmes similaires. Par conséquent, je ne savais pas vraiment combien de temps je finirais par attendre au téléphone, mais je pensais que si je pouvais joindre quelqu'un dans la demi-heure, cela en vaudrait la peine. Je ne sais pas si j'aurais simplement raccroché si c'était plus long, mais cela n'a finalement duré qu'une minute. Cela m’a vraiment impressionné et c’est certainement quelque chose que je garderai à l’esprit lors de ma décision finale.

Lorsque j'ai appelé pour la première fois, un message enregistré m'a accueilli avec : "Bienvenue chez ADT. Pour maintenir un excellent service, tous les appels vers et depuis ADT peuvent être enregistrés. Pour démarrer un nouveau service ADT pour votre maison, appuyez sur 1. Pour votre entreprise, appuyez sur 2. Pour une installation planifiée, appuyez sur 3. Si vous êtes déjà client ADT, appuyez sur 4. " Après avoir choisi l'option 1 car je voulais un nouveau service, l'assistant automatisé a répondu : « Veuillez saisir votre code postal à cinq chiffres pour voir si vous êtes admissible à des promotions dans votre région. »

Il a ensuite confirmé le code postal en me le relisant et m'a informé que mon appel pouvait être surveillé ou enregistré à des fins de formation. Je me suis installé pour attendre une minute, mais la musique d'attente n'a même pas commencé à jouer avant qu'un agent ne décroche. Presque instantanément, j'ai entendu : « Merci d'avoir appelé les Services de sécurité ADT, je m'appelle Alexa, avec qui ai-je le plaisir de parler ? »

Non seulement j'ai été très satisfait du temps de réponse rapide, mais Alexa parlait un anglais très clair et a pu répondre à toutes mes questions. Ils ont été extrêmement utiles et ont répondu à toutes mes préoccupations de manière amicale. J'ai été impressionné par le service et par la rapidité de mon appel. J'ai donc beaucoup de choses à penser maintenant.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

ADT Numéro de téléphone du client 800-280-6946 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-280-6946
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer9h30
Attente moyenne33 minutes
Attente actuelle41 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, twitter, web, e-mail, chat
Qualité de la communication90%
Qualité de l'aide70%
Votes des clients328
Dernière mise à jour des informationsTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de ADT / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de ADT, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent ADT. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de ADT car 17,166 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels de 800-280-6946 incluent Cancel service, Technical support, Update account information, Refund, Start service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le ADT en premier, envisagez de décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, Twitter, Web, e-mail ou chat. Au total, ADT a 5 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de ADT n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Veuillez continuer à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec ADT?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme ADT. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
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  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter ADT, notamment le chat en direct et le courrier électronique, ainsi que son site Web/service d'assistance et son compte Twitter. Visitez notre page ADT Service client pour plus d'informations.
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