Sony Pages d'aide

Sony FAQ client, forum et service d'assistance en ligne

Sony Aide @ esupport.sony.com
Aide client
  • Il faut en moyenne 66 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
  • Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
  • L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 2:30pm.
  • Les sujets courants incluent la réinitialisation du mot de passe, la prise en charge des appareils, les comptes interdits, les réclamations/réparations sous garantie, l'assistance technique, etc.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler Sony et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.

Sujets d'aide Sony récents recherchés

I need help figuring out how to use a PSN card
I'm not able to set up account on PS*.
I bought a gift card online that was already redeemed before me. I never got my psn money
Error code repeatedly
I just got the new PS* and it won’t let me sign in.. it says temporarily or permanentl...
I need an account recovery on my playstation* I don't have the same number for the * st...
Can you change number or remove the *SV to my PlayStation account?
Try to log into my PSN but no longer have the email that's with it
i need to change my age on my ps* account
Earlier I was on my PlayStation and my controller was working perfectly fine, now my co...
Can a ps* card be used on a ps* card
I've waiting off and on hold for going on * hours I need to speak to an agent
Account verification code phone number needs to be changed
Payment card not going through saying I've attempted this action to many times
The *sv was turned off for the account signing into my PlayStation account but now it’s...
I wanna check to see if a ps* is real before I buy...
i can't reset my password because my security info and all that is wrong because it's b...

Sony Aide en ligne sur esupport.sony.com - Infos et statistiques

Adresse du service d'assistancehttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide2:30pm
Délai d'exécution moyen66
Classement parmi toutes les façons de les atteindre3
Autres moyens de communicationphone, web, twitter
Note client communication78%
Qualité de l'évaluation de l'aide57%
Votes pour l'aide en ligne450
Date de dernière mise à jourTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone866-909-7669

Sony Pages d'aide: ce qu'il faut savoir

Il s'agit de la page d'aide Sony où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Sony, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 43,722 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (866-909-7669) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur esupport.sony.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Sony agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacter Sony: Informations générales

Sony dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Sony en utilisant 3 différents médias: phone, web, twitter. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 866-909-7669 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme Sony.

Sony et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?

GetHuman n'a aucune relation avec Sony et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.

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