Ancestry.com Pages d'aide
Ancestry.com FAQ client, forum et service d'assistance en ligne
Ancestry.com Aide @ support.ancestry.comAide client
- Il faut en moyenne 100 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
- Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
- L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 3pm.
- Les sujets courants incluent l'annulation de l'abonnement, les résultats de tests manquants, le service de configuration, l'accès au compte, le problème avec l'ADN d'Ancestry, et plus encore.
Mais sérieusement. Appelez-les plutôt.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler Ancestry.com et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.
Sujets d'aide Ancestry.com récents recherchés
The payment method for this account was changed and now I cannot access anything.
I have an old sign in and no way to change it to the new one!! Please call. I have a DN...
My mother had * children by a mostly different man every time I put my biological fathe...
Hello, I am hoping that there is a way of resolving my privacy concerns. As early as...
My name is Louise Butcher. I just sent a message with my problem, and I did get a respo...
I've been having problems with my ancestral.com for months and months now but I have ag...
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I can’t get my dna because it’s on my sons acct he can’t remember the password and pass...
I want to cancel the current charge on my account. My Ancestry profile was renewed and...
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Hello,*I just noticed what I consider to be a Major issue with the way Ancestry is repo...
News paper was supposed to be canceled just got billed **
Ancestry.com Aide en ligne sur support.ancestry.com - Infos et statistiques
Adresse du service d'assistancehttps://support.ancestry.com/s/
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide3pm
Délai d'exécution moyen100
Classement parmi toutes les façons de les atteindre3
Autres moyens de communicationphone, email, web
Note client communication55%
Qualité de l'évaluation de l'aide73%
Votes pour l'aide en ligne218
Date de dernière mise à jourTue Apr 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-262-3787
Ancestry.com Pages d'aide: ce qu'il faut savoir
Il s'agit de la page d'aide Ancestry.com où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Ancestry.com, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 70,380 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (800-262-3787) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur support.ancestry.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Ancestry.com agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacter Ancestry.com: Informations générales
Ancestry.com dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Ancestry.com en utilisant 3 différents médias: phone, email, web. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 800-262-3787 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme Ancestry.com.
Ancestry.com et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?
GetHuman n'a aucune relation avec Ancestry.com et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.