Comment mettre à jour mes informations de paiement avec Virgin Mobile ?
La mise à jour de votre mode de paiement via Virgin Mobile peut être effectuée en quelques étapes simples à l'aide du site Web ou de l'application mobile de l'entreprise. Vous pouvez ajouter une nouvelle carte de crédit ou de débit, mettre à jour votre adresse de facturation ou modifier le nom associé à votre compte si vous êtes récemment marié ou divorcé. Le service client peut également vous aider à mettre à jour vos informations de paiement.
En tant que client Virgin Mobile, vous voulez vous assurer que votre service continue de fonctionner sans interruption. Le moyen le plus simple d’y parvenir est de vous assurer que vos paiements sont effectués à temps chaque mois. Lorsque vous devez mettre à jour vos informations de paiement, vous vous demandez peut-être comment y parvenir. Vous pouvez en savoir plus sur Virgin Mobile en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de mettre à jour vos informations de paiement.
Mettre à jour vos détails de paiement
Il existe deux façons de mettre à jour vos informations de paiement sur votre compte Virgin Mobile : en ligne et via l'application mobile.
En ligne
La mise à jour de vos informations de paiement en ligne est un processus rapide et pratique. Pour ajouter les informations de votre nouvelle carte, suivez les étapes décrites ci-dessous.
- Ouvrez le site Web de Virgin Mobile dans votre navigateur.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Paiements » sur votre écran.
- Choisissez « Mode de paiement » pour ouvrir les informations sur votre mode de paiement actuel.
- Sélectionnez « Modifier » pour ajouter les nouvelles informations de votre carte.
- Saisissez votre nouvelle carte de crédit ou de débit.
- Confirmez vos informations et soumettez-les pour les enregistrer.
- Vérifiez à nouveau pour vous assurer que vos nouvelles informations constituent votre mode de paiement par défaut.
Une fois que vous aurez mis à jour vos informations de paiement, c'est ainsi que votre facture mensuelle sera résolue.
Application mobile
Vous pouvez également utiliser votre application mobile pour mettre à jour vos informations de paiement. Pour utiliser cette méthode pratique et simple, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Virgin Mobile sur votre téléphone ou votre tablette.
- Connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez « Paiements ».
- Appuyez sur « Modes de paiement » pour mettre à jour les informations de votre carte.
- Choisissez « Modifier » pour ajouter votre nouvelle carte de débit ou de crédit.
- Saisissez les informations requises pour modifier vos options de paiement.
- Confirmez les informations et enregistrez-les pour terminer le processus.
- Assurez-vous de définir vos nouvelles informations de paiement par défaut.
La mise à jour de vos informations de paiement peut également inclure la mise à jour des informations attachées à votre carte existante, telles que l'adresse de facturation, le changement de nom (si vous êtes récemment marié ou divorcé) ou d'autres informations pertinentes. Vous pouvez également mettre à jour ces informations dans les paramètres de votre profil en ligne ou via l'application mobile.
Conserver vos informations de paiement vous permet de rester connecté sur votre appareil Virgin Mobile. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le service client de Virgin Mobile ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Virgin Mobile?
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