Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur Sling TV?

Si votre Sling TV rencontre des problèmes de streaming ou de mise en mémoire tampon, voici tout ce que vous devez faire pour résoudre le problème, rapidement et efficacement.

19 août 2019

La mise en mémoire tampon ou le retard sur Sling TV peut être très ennuyeux, surtout lorsque vous regardez votre émission de télévision préférée.

Si vous rencontrez ce genre de problème, c'est votre jour de chance. Dans cet article, nous aborderons trois correctifs qui vous aideront à résoudre vos problèmes de mise en mémoire tampon sur Sling TV.

Corriger #One: exécuter le test de vitesse Internet

Le fonctionnement de Sling TV dépend entièrement d'Internet. Plus la vitesse est élevée, meilleure est la capacité de diffusion. Pour qu'il fonctionne efficacement, vous devez disposer de connexions Internet de:

  • Au moins 3MBPS pour les appareils portables comme le téléphone et les tablettes.
  • Au moins 5 Mo pour les vidéos à flux unique sur TV, Mac ou PC.
  • Au moins 25 Mo lors de l'utilisation de plusieurs appareils pour diffuser des vidéos.

Vous avez probablement ces connexions en place. Vous êtes-vous déjà arrêté pour vous demander si vous bénéficiez des débits payés par votre fournisseur? Il n'est pas inhabituel de payer pour certains forfaits Internet finissent par obtenir une fraction de la vitesse prévue. C'est pourquoi vous devez exécuter un test de vitesse et c'est ainsi que vous le faites.

  • Ouvrez n'importe quel navigateur et testez la vitesse de recherche Google.
  • Sélectionnez la première option de la liste et cliquez sur Exécuter le test de vitesse , qui apparaît sous la forme d'un bouton bleu dans le coin droit du panneau de test de vitesse.
  • Attendez que Google mesure vos vitesses de téléchargement et de téléchargement.
  • Examinez les résultats et agissez en conséquence.

Si votre vitesse est correcte et que vous rencontrez toujours le problème de mise en mémoire tampon, vous pouvez:

  • Débranchez votre routeur et votre modem.
  • Attendez 30 secondes et rebranchez-les.
  • Permettez-leur de se connecter.
  • Redémarrez l'appareil sur lequel vous tentiez de diffuser.
  • Connectez-vous au Wi-Fi et essayez de diffuser Sling TV pour voir s'il y a des améliorations.

Correctif #Deux: introduire un prolongateur de plage

Un signal Wi-Fi faible peut être une cause de mise en mémoire tampon sur votre téléviseur Sling. En fait, c'est l'un des problèmes les plus courants. Mais comment déterminez-vous votre puissance Wi-Fi? Vérifiez simplement les propriétés Wi-Fi de votre appareil et vous découvrirez sa force. Si vous découvrez qu'il est faible, vous devez envisager d'introduire un prolongateur de portée. L'achat d'un réseau Wi-Fi comme Google Wi-Fi Systems est toujours un grand avantage. Il aide à combler tous les points faibles de votre maison. Un facteur crucial à considérer lors de l'achat d'un prolongateur de portée est qu'il est fabriqué par le même fabricant que le routeur que vous utilisez

Fix #Three: Mettre à jour ou remplacer le routeur

Si les deux correctifs ci-dessus n'ont pas fonctionné, il est temps de mettre à jour ou de remplacer votre routeur. Lorsque vous optez pour un nouveau routeur, pensez toujours à choisir ceux qui intègrent une norme Wi-Fi AC. La mise à niveau de l'ancienne norme N obsolète vers la norme AC vous aidera à augmenter votre vitesse Internet.

Surtout, les anciens routeurs ne sont pas conçus pour gérer de nombreux périphériques. C'est pourquoi, tout comme les téléphones, vous devez continuer à obtenir des mises à niveau et à les mettre à jour.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur Sling TV?

Aide de vraies personnes

Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
Discutez avec un expert

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Sling TV?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sling TV afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur Sling TV? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Sling TV

Demandé il y a 5 ans
Consulté 754,226 fois
Sling TV
Support technique
Vitesses lentes
Sling TV support technique
sling tv buffering issues
Diffusion ou problème de téléchargement
Diffusion ou problème de téléchargement

Parlez à un expert maintenant

Nous travaillons en partenariat avec un site d'aide expert basé aux États-Unis pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez dès maintenant avec un expert en direct.
Obtenez de l'aide d'experts en direct
Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!