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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de Moneygram est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Moneygram.

Vers quels pays puis-je envoyer de l’argent en utilisant Moneygram ? Moneygram vous permet d'envoyer de l'argent vers de nombreux pays du monde. Avec un vaste réseau de plus de 200 pays et territoires, vous... En savoir plus

Puis-je modifier les informations du destinataire après avoir envoyé un transfert Moneygram ? Non, vous ne pouvez pas modifier les informations du destinataire une fois que vous avez envoyé un transfert Moneygram. Moneygram a mis en place une politique qui... En savoir plus

Que se passe-t-il si je saisis des informations incorrectes sur le destinataire pour un transfert Moneygram ? Si vous saisissez accidentellement des informations incorrectes sur le destinataire pour un transfert Moneygram, il est essentiel d'agir rapidement. Une fois le transfert effectué... En savoir plus

Puis-je annuler un transfert Moneygram ? Oui, vous pouvez annuler un transfert Moneygram, mais cela dépend du statut de la transaction. Si l'argent n'a pas encore été récupéré... En savoir plus

Combien de temps faut-il pour qu'un transfert Moneygram soit effectué ? Le temps requis pour effectuer un transfert Moneygram varie en fonction de divers facteurs. Généralement, les transferts nationaux au sein de... En savoir plus

Comment suivez-vous un transfert avec Moneygram? MoneyGram permet aux clients de transférer et d'accepter des transferts d'argent en toute sécurité. Si vous avez besoin de suivre un transfert avec MoneyGram, suivez ces étapes... En savoir plus

Quels documents dois-je fournir pour envoyer ou recevoir de l'argent via Moneygram ? Afin d'envoyer ou de recevoir de l'argent via Moneygram, vous devrez généralement fournir certains documents à des fins de vérification.... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 8 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Moneygram problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Moneygram:

My case number is ********

Money transfer is pending

I was due * refunds, I have only received * just like to know where the other one is.

Just sent some cash to Jamaica and it was cancelled, can you please tell me what went wrong

Just sent some cash to Jamaica and it was cancelled

Replacement Money Order request has been completed but I have not received anything in...

I want to know what is receiver wallet number *Please email me the answer

This transaction was completed in-store and certain functionality is unavailable online...

I want to know if I have been blocked from receiving money at money gram

I want to know if am being blocked from receiving money at money gram

Having issues picking up money from MoneyGram

CAN I change receiver name?

I will like to update my correct information on my demographic

My mom send money from KSA thru moneygram last october **, **** direct to my bank accou...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Moneygram?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Moneygram, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Moneygram. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Moneygram pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !