Comment réactiver ma page d'entreprise LinkedIn?

Si votre page LinkedIn a été désactivée, il est possible de la récupérer. Suivez ces étapes pour réactiver votre page d'entreprise LinkedIn:

1. Tout d'abord, confirmez que la page a été désactivée. Notez que pour désactiver avec succès une page LinkedIn, la personne qui l'a supprimée aurait dû être administrateur de la page. De plus, la page n'aurait pas pu avoir de pages Showcase actives, avoir une page carrière, avoir plus de 100 employés affiliés ou avoir des campagnes actives à désactiver avec succès.

   1. Un administrateur aurait pu renommer la page d'entreprise sous un nouveau nom. Assurez-vous que cela ne s'est pas produit, car il vous suffira alors de changer le nom.

2. Pour récupérer une page d'entreprise LinkedIn, vous devez être l'administrateur de la page ou, à tout le moins, avoir un e-mail d'entreprise correspondant en tant qu'administrateur qui a supprimé le compte, afin d'obtenir l'aide de l'équipe de support client de LinkedIn. Les pages de l'entreprise sont attachées à des comptes LinkedIn personnels, de sorte que la page de l'entreprise devra être transférée sur votre compte si elle appartenait auparavant à un autre utilisateur administrateur.

3. Vous devrez accéder au support client LinkedIn. Accédez à: https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve

1. Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte LinkedIn, il vous sera demandé de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

4. Sélectionnez «Obtenez de l'aide de notre part».

5. Dans la zone de recherche, saisissez «J'ai besoin de réactiver une page d'entreprise supprimée».

6. De nombreuses réponses suggérées ne seront pas tout à fait correctes. Sélectionnez le bouton «Suivant» en bas de l'écran.

7. Un formulaire apparaîtra que vous devez remplir. Vous devrez fournir un e-mail alternatif à l'e-mail utilisé sur votre compte. Cela garantit que LinkedIn a un moyen de vous contacter dans le cas où l'e-mail qu'ils ont sur le dossier rebondit ou est incorrect.

8. Pour le type de problème, sélectionnez «Pages d'entreprise» sous les sélections déroulantes.

9. Pour Dans quelle application ou site, sélectionnez «LinkedIn (site Web)».

10. Pour Sur quel appareil, sélectionnez «Non spécifique à l'appareil».

11. Dans la zone de texte Votre question, fournissez autant de détails que possible. Il serait préférable de dire le nom de l'administrateur précédent sur la page Entreprise et de créer un lien vers son compte LinkedIn. Indiquez le nom de votre page d'entreprise et l'URL précédente si vous l'avez. Expliquez pourquoi la page Entreprise a été supprimée, quand elle a été supprimée et ce que vous souhaitez réaliser (réactivation complète de la page).

12. Cliquez sur «Soumettre».

13. Vous recevrez un e-mail automatisé avec un numéro de dossier dans votre boîte de réception confirmant que LinkedIn a bien reçu votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais. Cela peut prendre plusieurs jours ouvrables.

14. Un représentant du service client de LinkedIn pourra confirmer s'il peut réactiver votre page d'entreprise et toutes les étapes supplémentaires dont il aura besoin de votre part.

15. Il est possible que vous ne puissiez pas récupérer votre page d'entreprise. Si tel est le cas, vous pouvez travailler avec le représentant du service client de LinkedIn pour créer une nouvelle page avec le même nom qu'auparavant. Vous ne pourrez pas créer la même page qu'auparavant sans leur aide car LinkedIn n'autorise pas la réutilisation des noms de page d'entreprise après leur suppression.

Aide via Twitter

Certains clients ont constaté qu'il est plus rapide d'obtenir de LinkedIn via Twitter. Vous pouvez essayer de tweeter à @linkedinhelp ou de leur envoyer un message direct via Twitter.

Les utilisateurs précédents ont déclaré que cet itinéraire vous permet d'obtenir une réponse et une solution en quelques heures seulement.

1. Pour essayer cet itinéraire, allez sur twitter.com
2. Dans le coin droit, entrez votre e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte.
3. Dans le coin droit, sélectionnez «Tweet». Composez un tweet demandant de l'aide et assurez-vous de marquer @linkedinhelp. Notez que tout le monde sur Twitter pourra voir votre tweet.
4. Si vous souhaitez une approche plus privée, dans la barre d'outils de droite où il est dit Rechercher sur Twitter, tapez @linkedinhelp.
5. Sur le profil de l'aide de LinkedIn, sélectionnez «Message» situé à gauche sous la photo de profil.
6. Envoyez-leur votre message avec tous les détails et revenez régulièrement sur Twitter pour obtenir une réponse.
7. Communiquez avec l'équipe d'assistance à la clientèle de LinkedIn via Twitter sur les prochaines étapes pour réactiver votre page d'entreprise LinkedIn.