Comment trouver mon achat Groupon?
En un mot:Groupon a révolutionné la façon dont les gens économisent et vivent des activités, mangent au restaurant et effectuent des achats auprès d'entreprises locales. Si jamais vous perdez la trace d’un achat, ne vous inquiétez pas ! Connectez-vous simplement à votre compte Groupon et accédez à la section « Mon Groupon ». À partir de là, vous pouvez afficher toutes vos offres achetées et utiliser des filtres et des options de recherche pour localiser facilement un achat spécifique. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, l'équipe de support client de Groupon est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider. En suivant ces étapes, vous ne perdrez plus jamais grand-chose.
Introduction
Groupon a changé la façon dont les gens interagissent avec les entreprises locales, notamment la façon dont ils économisent, vivent des activités, mangent au restaurant et achètent des choses. Avec les innombrables offres disponibles, il est parfois facile de perdre la trace d’un achat. Mais n’ayez crainte ! Trouver votre achat Groupon est facile lorsque vous suivez ces étapes simples.
Connectez-vous à votre compte Groupon
La première étape pour localiser votre achat consiste à vous connecter à votre compte Groupon sur le navigateur Web ou à utiliser l'application Groupon sur votre mobile. Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.
Accédez à « Mon Groupon »
Une fois connecté, accédez à la section « Mon Groupon ». Vous trouverez cette section dans le coin supérieur droit en cliquant sur « Mes affaires », puis en cliquant sur « Mon Groupon » dans la liste déroulante. Il en va de même lors de l'utilisation de l'application mobile ou du navigateur. En accédant à Mes Groupons, vous pouvez voir tous vos achats Groupon.
Afficher votre achat
Dans la section Groupon, vous trouverez toutes vos offres achetées. La liste comprendra les offres que vous avez déjà utilisées, les offres encore valables ou celles qui n'ont pas encore été utilisées. Prenez votre temps pour parcourir tous les achats et localiser l’offre spécifique que vous recherchez.
Utilisez des filtres pour un accès facile
Parfois, les achats sont nombreux et vous souhaitez trouver rapidement l’achat que vous recherchez. Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez utiliser des filtres pour rationaliser votre recherche. Les options de filtrage sont expirées, utilisées et disponibles. Sélectionnez le filtre approprié qui correspond à vos besoins de recherche pour localiser l'achat souhaité.
Vous pouvez également trier par date d'achat ou d'expiration. Il y a la section de tri juste en dessous de la section des catégories que vous pouvez utiliser pour trouver l'achat que vous recherchez.
recherche par mots-clés
Dans le cas où vous vous souvenez du nom de l'offre ou du commerçant mais que vous ne le trouvez pas dans votre liste d'achats, utilisez la barre de recherche dans la section « Mes Groupons ». En saisissant les mots-clés pertinents liés à l'offre, Groupon affichera les résultats correspondants, ce qui vous permettra de localiser plus facilement votre achat.
Gérer mes Groupons
Toutes les commandes de votre historique d'achats sont visibles lorsque vous êtes connecté à votre compte. Pour garder votre historique d'achats caché à toute personne connectée à votre compte, déconnectez-vous simplement de votre compte lorsque vous ne l'utilisez pas. Parfois, un Groupon peut indiquer qu'il est toujours disponible même si vous l'avez déjà utilisé. Vous pouvez le mettre à jour en sélectionnant « Marquer comme utilisé ».
Contactez l'équipe d'assistance
Parfois, vous pourriez avoir besoin d'aide pour trouver un Groupon que vous avez acheté ou reçu en cadeau. Si vous avez suivi ces étapes et que vous avez toujours du mal à localiser votre achat, vous pouvez appeler l'équipe d'assistance de Groupon. Ils disposent d'une équipe de support client 24h/24 et 7j/7, prête à vous aider. Les contacter est simple. En haut à droite, cliquez sur « Contactez-nous » et vous pouvez soit discuter avec un agent, soit lui envoyer un e-mail.
Conclusion
Groupon offre une plateforme pratique pour accéder à vos offres quand vous en avez besoin. En suivant ce guide étape par étape, vous serez bien équipé pour localiser votre achat Groupon et tirer le meilleur parti de vos économies. Par conséquent, la prochaine fois que vous vous demanderez où est passée cette offre incroyable, rappelez-vous simplement ces étapes et vous serez sur la bonne voie pour profiter de votre achat à prix réduit en un rien de temps !
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Groupon?
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