Que vous ayez un nouveau téléphone avec Boost ou que vous reveniez à un ancien appareil avec Boost Mobile, voici comment transférer votre numéro de téléphone vers votre nouvel appareil.
Vous avez décidé de vous débarrasser de votre ancien appareil et d'en acheter un nouveau. Cependant, vous profitez toujours des services de Boost mobile et vous souhaitez continuer à utiliser Boost sur votre nouvel appareil.
La bonne nouvelle est que Boost vous offre la possibilité de transférer votre service Boost si vous souhaitez utiliser un autre appareil mais conserver ses services.
Avant de commencer le processus d'échange de téléphone, vous devez préparer plusieurs éléments. Vous aurez besoin du numéro de série du téléphone qui se trouve généralement sur la boîte dans laquelle le téléphone a été acheté ou à l'arrière du téléphone derrière la batterie. Vous aurez également besoin du numéro de téléphone du téléphone que vous souhaitez échanger. Un autre élément d'information essentiel est le code PIN de votre compte. Si vous avez les éléments ci-dessus prêts, vous pouvez commencer le transfert.
Il existe un moyen simple de transférer vos services Boost vers un nouveau téléphone et il comprend le processus suivant:
1. Éteignez le téléphone mobile Boost que vous ne souhaitez plus utiliser.
2. Délogez la façade arrière du téléphone et retirez la batterie du téléphone.
3. Retirez délicatement la carte SIM du téléphone.
4. Assurez-vous que le nouveau téléphone est éteint, puis délogez le couvercle arrière du téléphone et retirez ensuite la batterie.
5. Placez la carte SIM dans le nouveau téléphone, remettez la batterie et le couvercle arrière, puis allumez-les. Le téléphone doit être prêt à l'emploi.
Une fois que vous avez la carte SIM Boost dans le nouveau téléphone, vous pouvez commencer le processus de transfert de service. Le processus de transfert avec Boost peut être effectué par leurs représentants du service client ou vous pouvez le faire vous-même.
Auto-activation
L'auto-activation de vos services mobiles Boost peut être effectuée via le site Web Boost ou via le système vocal automatisé de Boost.
Lorsque vous utilisez le système vocal automatisé de Boost, vous devrez appeler le numéro du service client Boost avec un téléphone différent de celui que vous avez l'intention d'utiliser à l'avenir.
Le processus de transfert des services de la carte SIM via le système vocal automatisé comprend les étapes suivantes:
Vous devriez commencer à utiliser les services de Boost sur votre téléphone dès que vous avez terminé l'échange.
Vous pouvez également essayer d'échanger les services vers un nouveau téléphone sur le site Web de Boost. Le processus est le suivant:
Si le processus ci-dessus ne donne pas de résultats, vous pouvez appeler le service client de Boost et leur demander d'effectuer le transfert pour vous. Le numéro de téléphone du service client Boost est le meilleur moyen de le faire. Comme indiqué précédemment, vous pouvez appeler le numéro et utiliser le système vocal automatisé pour effectuer le transfert, mais nous parlons de contacter un agent en direct dans ce cas. Vous devrez peut-être attendre environ 15 minutes sur la ligne. Le numéro de téléphone du service client Boost peut être récupéré auprès de GetHuman .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer mon service Boost Mobile vers un nouveau téléphone? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.