Samsung Chat en direct

Comment discuter avec Samsung par GetHuman

http://www.samsung.com/us/support/
Chat en direct avec Samsung agents
  • Le chat est disponible 24 hours, 7 days.
  • Le temps d'attente moyen (pour que les agents rejoignent) est de 21 minutes.
  • Le temps d'attente actuel estimé pour qu'un agent rejoigne votre fenêtre de discussion est de 23 min.
Malgré le fait que Samsung dispose d'une fonction de chat en direct, la plupart des clients préfèrent parler à un agent par téléphone. La raison la plus citée est que les clients pensent que les agents par téléphone sont plus à même de les aider à résoudre leur problème.

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Samsung Statistiques d'assistance en direct

Point de départ du chat en directhttp://www.samsung.com/us/support/
Département avec lequel vous discutezTechnical Support
Heures d'ouverture du centre de clavardage24 hours, 7 days
Meilleur moment pour discuter9:30am
Attente moyenne21
Attente actuelle23
Rang (global)3
Méthodes alternativesphone or chat or email or web
Qualité de la communication37%
Qualité de l'aide31%
Votes des clients25,554
Dernière mise à jour des informationsTue Mar 26 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-726-7864

Discuter avec le service client Samsung

Discutez en direct avec Samsung en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Samsung. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Samsung, car 82,302 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Samsung préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://www.samsung.com/us/support/ est habitué à gérer Repair Request, Track an Order, Device Support, Refund a Charge, Account Access et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Samsung agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à California or South Carolina or Vietnam or India or North Carolina or Canada. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 24 hours, 7 days. Il est difficile de dire si des entreprises comme Samsung offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Samsung avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacter Samsung

Bien que Samsung propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 6 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Samsung est leur 800-726-7864 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Samsung? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Est-ce que Samsung et GetHuman sont affiliés?

GetHuman et Samsung n'ont aucune relation. GetHuman est un forum permettant aux clients de partager des conseils entre eux depuis le début des années 2000 et continue d'être une ressource pour plus de 50 millions de clients américains par an, ainsi que pour les consommateurs du monde entier. Aidez-nous à créer de meilleurs outils et informations pour les consommateurs comme vous en partageant!

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