Fitbit Chat en direct

Comment discuter avec Fitbit par GetHuman

http://help.fitbit.com/?cu=1
Chat en direct avec Fitbit agents
  • Le chat est disponible Mon-Fri 9am-5pm EST.
  • Le temps d'attente moyen (pour que les agents rejoignent) est de 1 minutes.
  • Le temps d'attente actuel estimé pour qu'un agent rejoigne votre fenêtre de discussion est de 2 min.
Malgré le fait que Fitbit dispose d'une fonction de chat en direct, la plupart des clients préfèrent parler à un agent par téléphone. La raison la plus citée est que les clients pensent que les agents par téléphone sont plus à même de les aider à résoudre leur problème.

Sujets des fenêtres de discussion client récentes

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Need to know about free subscription period.*Fit bit Versa * trial subscription ending
Aidez-moi avec mon problème

Fitbit Statistiques d'assistance en direct

Point de départ du chat en directhttp://help.fitbit.com/?cu=1
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 9am-5pm EST
Meilleur moment pour discuter10:45am
Attente moyenne1
Attente actuelle2
Rang (global)5
Méthodes alternativesphone or web or email or twitter or chat
Qualité de la communication68%
Qualité de l'aide76%
Votes des clients46,692
Dernière mise à jour des informationsTue Apr 16 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone877-623-4997

Discuter avec le service client Fitbit

Discutez en direct avec Fitbit en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Fitbit. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Fitbit, car 44,490 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Fitbit préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://help.fitbit.com/?cu=1 est habitué à gérer Repairs, Device Support, Return an Order, Problem With the App, Warranty Claim et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Fitbit agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Singapore or California or Texas. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 9am-5pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme Fitbit offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Fitbit avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacter Fitbit

Bien que Fitbit propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 5 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Fitbit est leur 877-623-4997 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Fitbit? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Est-ce que Fitbit et GetHuman sont affiliés?

GetHuman et Fitbit n'ont aucune relation. GetHuman est un forum permettant aux clients de partager des conseils entre eux depuis le début des années 2000 et continue d'être une ressource pour plus de 50 millions de clients américains par an, ainsi que pour les consommateurs du monde entier. Aidez-nous à créer de meilleurs outils et informations pour les consommateurs comme vous en partageant!

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